介紹如何解決Win8系統無法打開應用商店的問題。
一、檢查網路連接
首先,需要檢查電腦與互聯網的連接是否正常。如果網路連接不穩定或連接不到互聯網,可能會導致無法打開應用商店。
可以嘗試訪問其他網站來檢查網路連接是否正常。如果不能訪問其他網站,需要檢查網路設置或聯繫網路管理員解決網路連接問題。
二、清除診斷緩存
有時,Win8系統的診斷緩存可能會導致無法打開應用商店。因此,需要清除診斷緩存以解決該問題。
1. 在「開始」屏幕上,輸入「cmd」並右鍵單擊「命令提示符」應用程序。然後選擇「以管理員身份運行」。
2. 在命令提示符中,鍵入以下命令,並按回車鍵:
netsh winsock reset
3. 然後重新啟動計算機。
三、重置應用商店
如果上述方法都不能解決問題,可以嘗試重置應用商店。這個方法會刪除應用商店的所有本地數據,並且重置應用商店的配置,但不會刪除已安裝的應用。
1. 按下「Windows鍵」和「R鍵」,在彈出的運行窗口中鍵入「wsreset.exe」,並按回車鍵。
2. 應用商店將打開並重新載入,這可能需要一些時間。
四、更改用戶許可權
Win8系統的一些用戶許可權問題可能會導致無法打開應用商店。如果其他方法都不起作用,可以嘗試更改用戶許可權。
1. 按下「Windows鍵」和「R鍵」,在彈出的運行窗口中輸入「gpedit.msc」,並按回車鍵以打開本地組策略編輯器。
2. 在左側面板中,找到「計算機配置」>「Windows設置」>「安全設置」>「本地策略」>「安全選項」。
3. 在右側面板中找到「用戶帳戶控制:管理員批准模式下的內置管理員帳戶」選項並雙擊它。
4. 選擇「已啟用」,然後單擊「應用」和「確定」按鈕。
5. 重新啟動計算機。
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