一、檢查驅動版本
1、檢查Wacom官網最新驅動版本
在安裝驅動之前，我們要先檢查Wacom官網是否已經發布了新的驅動版本。如果有，則應下載最新版本驅動進行安裝。
2、卸載舊版本驅動
在安裝新版本驅動之前，我們需要卸載掉舊版本驅動。在Windows系統中，我們可以通過控制面板->程序和功能找到驅動並卸載。
3、清理殘留的驅動文件
卸載驅動時可能會留下一些殘留文件，這些文件可能會影響新驅動的安裝。我們可以使用驅動清理工具來清理殘留的驅動文件。
二、檢查設備連接
1、檢查USB連接是否穩定
Wacom設備一般使用USB介面進行連接，如果連接不穩定，可能會導致驅動無法正常安裝。我們可以更換USB介面或者使用其他設備進行測試。
2、檢查設備是否正常工作
如果設備本身存在問題，也可能導致驅動無法正常安裝。可以嘗試使用其他電腦或者更換設備進行測試。
三、檢查系統配置
1、檢查操作系統版本
Wacom驅動一般需要在特定的操作系統版本上才能正常安裝。我們需要檢查操作系統版本是否符合驅動要求。
2、關閉安全軟體
安全軟體一般會對系統進行保護，可能會阻止驅動的安裝。我們可以嘗試關閉安全軟體進行重新安裝。
3、檢查管理員許可權
管理員許可權下才有許可權進行一些系統配置操作，如果當前用戶沒有管理員許可權可能會導致驅動無法正常安裝。
四、重新安裝驅動程序
1、下載最新版本驅動程序
https://www.wacom.com/zh-hans/support/product-support/drivers
2、確認設備已經連接上計算機並打開
3、關閉所有應用程序
4、雙擊安裝程序並按照安裝嚮導提示進行安裝
5、重啟計算機
五、聯繫Wacom客服
如果以上方法無法解決問題，我們可以聯繫Wacom官方客服進行諮詢和解決。
原創文章，作者：GBNHS，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-tw/n/371223.html
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