快遞放假時間及收費「2024年各大快遞公司收費一覽表」

剁手黨們最關心的事春節期間快遞打不打烊？近日，所謂「全國快遞停運時間表」在網路流傳，也有人擔心是否會受到疫情影響。1月14日，記者從圓通、百世、湖南郵政快遞等多家公司了解到，快遞業務春節期間均不打烊。

快遞企業春節基本不打烊

圓通速遞相關負責人表示，春節期間，圓通網路將充分做好網路、運力、人員、售後等方面的保障工作，確保國內、國際寄遞服務「不打烊」。

根據圓通速遞發布2021年春節運營公告，春節期間(2月4日至2月19日)，圓通國內、國際將一如既往地提供安全、快速、便捷、可靠的寄遞服務，充分滿足海內外客戶的服務需求。服務網路方面，除西藏外，圓通在全國各省(區、市)正常攬派(新疆限於烏魯木齊、青海限於西寧)；對北京、上海等209個城市推出重點區域時效保障服務；圓通國際在全球17個國家和地區的40多家公司正常運轉。

百世快遞也表示，從2021年2月4日至2021年2月19日，百世快遞將持續在運營、運輸、售後等方面努力做好資源調度，全力保障快遞服務質量，滿足客戶需求。

此外，湖南郵政快遞、韻達、德邦快遞均發布公告稱，從2月4日至2月19日，繼續為廣大客戶提供寄遞服務。韻達速運表示，除疫情風險地區需根據各地防疫情況安排外，其餘網點都正常保障快遞收發。

順豐也表示，在春節不停運，但不是全部網點上班，到時會安排部分網點進行值班。順豐速運客服稱：春節期間，如果你在一二線城市是可以正常收寄的，如果是三線城市，時效性會弱一點，因為春節期間人力比較少。

一般快遞件或加收10元服務費

記者採訪百世、圓通、順豐等多家快遞公司網點工作人員，均表示暫未收到春節期間快遞價格變動的消息。相關業內人士表示，快遞春節「不打烊」服務成為了常態，春節期間加收服務費也成為了一種常態，今年春節應該也會加收服務費用，預計在10元左右。

韻達速運客服人員表示，2月4日至16日期間，快遞費用根據各地的標準，均會有所上調，但上調價格不得超過官網定價。

不過，根據往年春節快遞寄件價格，順豐快遞大陸地區主要流向使用順丰標快、順豐特惠、物流普運、順豐干配和專線普運寄件將收取節假日服務費，收費標準為計費重量＞50kg，收取50元/票；計費重量≤50kg，收取10元/票。

中國郵政快遞標準快遞每件加收不超過10元的服務費，韻達也是加收10元服務費，京東物流加收8元。

此外，春節等特殊原因快遞可能會出現延誤，由於春節假期中投遞員人員都是輪休，人員數減少，貨物到達時間可能會比平時略有延遲，一般延遲半天至一天。

調查

快遞服務哪家快

據新華社電 國家郵政局14日發布2020年快遞服務滿意度調查和時限測試結果。2020年，全國重點地區快遞服務全程時限為58.23小時，較2019年延長2.03小時。

10家品牌快遞企業的全程時限和72小時準時率排名均為：順豐速運、郵政EMS、京東快遞、中通快遞、韻達速遞、百世快遞、申通快遞、圓通速遞、天天快遞、德邦快遞。

2020年，全國重點地區快遞服務全程時限為58.23小時，較2019年延長2.03小時；72小時準時率為77.11%，較2019年降低2.15個百分點。從月度看，1至3月全程時限明顯延長，72小時準時率顯著下降。4月開始逐步接近正常水平。「十三五」時期，全程時限較「十二五」末期縮短0.48小時，72小時準時率提升1.58個百分點。