　當前，微信營銷越來越火，對於賣家而言，懂得利用微信營銷越來越重要。以前開一家門店，受眾只是這片區域，現在你開一家門店，你可以通過微信把東西賣往整個朋友圈。

　　面對巨大的紅利，越來越多的人做起了實體社群。

　　不過，大家都知道，現在你發太多廣告很容易被人屏蔽，而且現在看朋友圈的人越來越少很多人都，即使是宣傳了一個力度很大的活動，也可能沒人看見，這個時候，利用微信社群營銷就變得尤為重要。

　　那麼，如何策劃一場成功的微信社群營銷活動呢？

　　一、社群策劃

　　在建群之前，大家應該有個清晰的策劃和定位，思考下你的主要目標用戶是誰？他們有什麼需求？他們有什麼痛點？

　　有一位做輕奢女裝的用戶，她在做社群運營的時候，首先就設置了入群門檻，只有兩次以上購買行為的用戶，搭配師才會主動添加其微信，然後以回訪的形式做用戶調研，進而發現用戶的特徵屬性、興趣愛好及行為偏好等等信息。

　　從收集到的用戶信息里，知道哪些用戶具有哪些需求，運營人員就將具有相同需求點的同類用戶拉入社群里，然後不斷引導用戶在群內進行聊天，根據用戶話題提供專業性的指導，比如出席某某場合，需要怎麼搭配等等。

　　另外，在群話題討論里，運營人員會發掘到用戶的痛點（不一定是產品痛點），通過與用戶進行單對單地溝通指導，給予解決方案，會令到用戶產生驚喜感，從而加深用戶的信任與增加聯絡點。

　　用戶不同，運營方式不同。

　　例如：如果是一個「美容院」，那麼要建立的並不是「美容愛好者溝通群」，而是「6 個月，一起變美」群。一個賣保健品的，建立的不應該是「保健品粉絲群」或者「調養愛好者溝通群」，而是「調養秘訣比拼群」或者「一起成為調養專家群」。如果是一個賣釣魚工具的，建的群應該是「釣魚技術比拼群」，或者「我們一起成為釣魚高手」。

　　二、引流和建群準備

　　1、引流

　　如果生意目前還可以的，有一定量的老顧客存在，那麼就可以把人引流到群里了，可以通過朋友圈吸粉到群，朋友圈有獎轉發，朋友推薦，進店客戶掃碼，點對點的發福利、抽獎、海報等方式引流進群。把群的理念擴散給目標客戶，有興趣了，才能加入群。

　　2、準備禮品

　　禮品投入的作用是能快速聚攏人氣。禮品的要求：成本低，包裝好，高價值。要實用的禮品，但不用過分的追求高價格高端的禮品，價格決定不了價值。服裝店可以準備漂亮的飾品和絲巾作為禮物。

　　三、抽獎管理

　　抽獎過程中顧客可能會遇到以下問題：

　　1. 客戶不相信免費抽獎，抽獎這個環節要是純粹的利他，不能帶有廣告和推銷的感覺，啥事都不幹，只要遵守群規就可以抽獎，抽完獎就閉群，第二天接著再抽獎，幾天之後別人就放下了戒備的心裡。

　　2. 啟動線下顧客消費抽獎環節，打造更直接的信任。（1）前期造勢可以讓客戶中大獎（2）後期除禮品外可以增加現金抵用券和體驗服務重點是線下（3）文案海報做媒介

　　四、群公告簡單明了

　　這裡舉例幾個公告的樣式，具體可以做修改：

　　1）引流公告：嗨、親愛的、你的支持是我最大的快樂。近期與幾位顧客朋友溝通，大家建議組建一個「***客戶感恩福利群「本群是***客戶之家，提供 ****交流定期分享時尚穿搭、組織集體活動、信息互通等等。作為群主，我會經常免費抽獎送福利。如果你能做到【不在群內打廣告、不發鏈接、不拉票】回復【1】拉你進群。加入本群，抽獎抽到你手抽筋！

　　2）進群後公告：親們大家好：本群是***新老顧客感恩福利群，只要本群滿50人即開始進行抽獎活動，請客戶朋友積極轉發海報，讓感興趣的朋友加群主微信，讓群主拉進群，擴大群規模可以附上你的引流海報或者在做一輪發紅包抽獎後，引導群員轉發你的朋友圈第一條。