簡介產品研究的6個方面「產品研究主要包括哪些研究」

產品研發是一個比較大的題目。在此，我們嘗試從宏觀視角出發，說一說研發作為一項業務的基本結構，作為一種管理的基本內容。首先從幾個基本概念開始。

產品型譜

產品型譜是產品標準化發展的高級形式，是產品通用性和系列化兩種標準形式的結合與發展。因為市場對產品的需要是多方面的，當一個企業產品型號發展比較多的時候，只對參數分檔分級已經不能滿足需要，於是我們把這些產品列一個清楚的「家譜」。

認清過去是為了思考未來。通過產品型譜對這些產品進行型式規劃，如下圖那樣，列出產品平台、產品線、平台產品、型號產品這種關係結構，然後明確方向，一代一代發展新的成員。

產品型譜是產品發展規劃的核心內容，可以看成是產品規劃和技術規劃相結合的一個整體藍圖。把產品管理上升到戰略層面，用經營業務的方式來管理產品型譜，也是產品開發效益最大化的方向。下圖：Thinkpad的產品樹簡圖。

通過產品型譜實現產品系列化，對企業具有重要的意義：1.可以加速新產品的開發設計過程，減少重複開發；2.擴大標準化和通用範圍，增加生產批量，提高專業化水平；3.縮短產品工藝裝置的設計與製造的期限和費用；4.降低產品和技術管理的難度，提高企業運營的整體經濟性。

技術成熟度

技術成熟度概念源自於20世紀70年代美國宇航局（NASA），是指技術相對於某個具體系統或項目而言，能達到預期目標的滿足程度。通俗的說，技術成熟度就是一種技術在產品開發過程中確保能用，不至於失敗或者導致最終結果（成本、時間、功能等方面）超出可控範圍。

技術成熟度這個概念現在被廣泛採用，包括中國的材料行業、裝備製造行業等都發布了相應的標準。目前這些發布的標準都是借鑒美國國防部的標準。下面是國軍標將技術成熟度劃分的9個等級，具體操作有詳細的評價標準。

從上面這9個等級基本遵從於這樣一個邏輯：1-3是在理論層面的驗證；4-6是實驗室環境的驗證；7-9是使用環境（生產）的驗證。

技術成熟度對於研發的意義是非常重要的，它成為產品開發和技術研究之間的分水嶺。一項技術在應用於產品之前是技術研究（或者技術開發），應用於產品是產品開發，能不能應用於產品就取決於技術成熟度。一種新技術必須在成熟度達到一定水平之後才能在產品開發中應用。比如，波音公司規定一項技術的成熟度達到6以上（實驗室成熟）才能應用於產品。

產品開發和技術研究的區別

產品開發和技術研究是不同的。技術研究是研究技術的可行性，有理論層面的研究，有應用層面的研究；而產品開發是源自於市場需求，應用已有的技術，設計開發可應用於市場的產品。

簡單說：技術研究是一種技術行為，是具有不確定性的探索，是可以失敗的；產品開發是一種投資行為，是要在預定時間、成本和質量前提下完成的，必須交付可供投入生產的產品，是不允許失敗的。

嚴格說來，產品開發不應該有新技術，如果有那麼技術本身也不是新的，只可能是成熟技術在產品中新的應用；而技術研究才是這些技術的開發過程。如果不是這樣那就很糟糕了，因為這會使得產品研發變得不可控。著名的產品開發模型，無論PACE還是IPD都首先基於這樣的一個基本思想（具體我們後面進行討論）。

門徑管理

門徑管理(Stage-Gate System)是由羅勃特·G·庫珀（Robert G. Cooper）於20世紀80年代創立的一種新產品開發管理策略和方法。門徑管理系統將新產品開發分為五個階段（Stage），每個階段的入口（Gate）設置決策點，在這個點上要將沒有價值的產品和活動剔除，同時還需要進行多個產品的優先順序的排序。

這樣經過多個關鍵節點的控制，形成一個從輸入到輸出逐層篩選的漏斗，能夠確保在節點上對項目風險的管控，同時也是優化對企業資源的組合利用。

這一理念和策略被廣泛應用於指導新產品開發，目前我們可以在各種研發框架模型中看到這個門徑的漏斗。

工作分解結構（WBS）

工作分解結構（Work Breakdown Structure），是把項目可交付成果和項目工作分解成較小的更易管理的單元。我們之前講過，要使複雜的問題變得簡單就需要結構化。產品研發通常是複雜的系統工程，需要我們將整體任務分解成為小塊工作，然後分工去組織實施。

上面這張圖，我們將整個系統的工作分解到了兩級WBS，實際面對更複雜的系統，我們可以將工作分解成多個層級，就像流程的多個層級那樣。

然後，我們將工作分解而成的任務包交給具體人或者小組去完成，為此就需要編製工作計劃。WBS的逐層分解對應著計劃也有不同層級，通常項目計劃會有一級、二級、三級計劃。也有零級計劃，零級計劃一般我們可以稱之為里程碑計劃，它只是給出幾個關鍵的時間節點。當然我們也可以有很多層級的計劃，這取決於你到底有多少層級的WBS。