詳解後台產品經理工作內容「後台產品經理的主要職責是什麼」

後台產品相對於前端產品來說,更為複雜,其入門的門檻也更高一些,甚至需要一定的技術基礎。前端產品尚且能夠通過模仿和體驗來學習,但是想要找到後台產品來進行體驗和模仿就比較困難了。
既是如此,那後台產品經理該如何入門?

後台產品的門與道:如何入門做後台產品經理

如何入門做後台產品經理

一、四種方法教你如何學習後台產品

不管前端產品還是後台產品,都可以從研究產品、模仿學習開始入門。只是後台產品的研究對象比前端產品更麻煩一些而已。可以嘗試使用下面四種方法來找到研究的對象。

1、通過Demo產品學習

後台產品的門與道:如何入門做後台產品經理

Demo學習

不少的Saas類型的產品,都會有對外展示的說明文檔甚至提供演示Demo。這類型的後台產品,要體驗起來就方便很多。這種辦法相信很多後台產品經理都這麼操作過。這也是了解競品的一個途徑。
在Demo產品中,我們可以對該產品的功能模塊(子系統)進行分析,了解每一個功能以及功能所解決的痛點,並通過操作和體驗,了解其處理邏輯。研究後台產品時,需重點關注其功能及處理邏輯,與此同時,分析其相應的場景以及解決的需求,只有了解具體應用場景以及所解決的需求,才不會人云亦云地抄襲。

2、通過產品說明文檔學習

後台產品的門與道:如何入門做後台產品經理

說明文檔學習

Demo完全是靠自己去體驗、分析,了解其處理邏輯,如果還有使用說明文檔結合著一起看就更好了。這樣能輔助自己把沒有理解的地方理解透徹。
很多的Saas系統,也都提供了使用說明文檔。在使用說明文檔中,一般能夠看到產品的介紹、功能說明、使用流程、界面截圖,部分功能使用說明,還會說到處理邏輯的。

3、通過前端推斷學習

後台產品的門與道:如何入門做後台產品經理

前端推斷學習

如果既沒有Demo,也沒有使用說明文檔,我們還能通過前端的體驗,來推斷後台的相應功能。
例如微信的會員卡,我們可以通過通過會員卡的前端界面,推斷出後台的表單欄位;並通過前端的操作體驗,了解後台的處理邏輯。但是這種方法比較局限,能夠推斷得比較準確,還得自己比較熟悉各種後台產品,有一定的經驗積累,這樣才能夠看表面而洞察其背後的功能邏輯。於新手而言,所推斷得到的結果或許就會不準確。

4、產品介面文檔學習

後台產品的門與道:如何入門做後台產品經理

微信會員卡介面文檔學習

後台產品的門與道:如何入門做後台產品經理

微信小程序介面文檔學習

前面三種方法,是每一個產品經理都都應該具備的基礎能力,而在前兩種方法之外,是否還有其他的方法來學習後台產品?
有的平台提供了開發者開放平台,支持通過API介面對接。這種產品,我們也可以通過看介面文檔,大致了解業務和相關的欄位內容,從而對後台的產品有一些了解。如,微信公眾號、微信小程序、微信企業號、美團聚寶盆、支付寶、友盟……
後台產品經理,API介面文檔還是要會看的,介面文檔能夠告訴我們更多表面看不到的東西。尤其是基於某些平台開發的應用。目前,有很多基於微信生態進行開發的產品,基於微信生態做產品設計的後台產品經理,必須要學會看微信開放平台所提供的API介面文檔,從介面文檔裡面,我們能夠了解到微信開放平台所提供的功能,這樣我們就能夠基於微信所提供的功能,來提供滿足自家產品需求的解決方案;優秀的介面文檔,還會有背景(場景)描述、UML時序圖、流程圖。而這些恰好是我們最需要的。通過場景描述,我們能夠清晰地了解到產品的需求,通過UML時序圖和流程圖,我們可以了解到業務流程和邏輯。

二、破解後台產品不可體驗的魔咒

後台產品的門與道:如何入門做後台產品經理

開源系統學習

前面說到的四種方法的前提都是必須所學習的平台支持才能體驗和學習。如果別人都不提供Demo、使用說明文檔、前端界面、API介面,或者你想要做的產品比較前衛,那豈不是沒法參考和學習了?
這時候,可以考慮通過開源系統來了參考和學習後台產品,即使市面上沒有完整的產品,自己也可以積累各種後台產品的子系統產品設計,然後根據所需的場景和需求來做產品設計。
很多經典的系統都有相應的開源系統,如:CMS內容管理系統、CRM客戶管理系統、電商系統、社區論壇等。每個不同的開源系統,都有著許多的子系統,每個子系統/功能,能夠解決怎樣的需求,適用於怎樣的場景。摸索清楚這些之後,當我們有相應的需求或者遇到類似的場景時,就可以借鑒相應的子系統/功能,並且可以根據需要,做相應的延伸。
通過開源系統來學習,就像前端產品那樣下載到自己的電腦上隨意體驗。下載開源的源碼之後,在自己的本地搭建起來,自己愛怎麼折騰,怎麼體驗都沒問題。

1、CMS開源框架(PHP)

通過CMS開源框架的學習,我們可以了解門戶系統以及常見的內容管理系統的子系統。

1)帝國CMS

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帝國CMS
帝國CMS是一個較為成熟的門戶型內容管理系統,適合搭建內容型門戶網站。

2)PHPCMS

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PHPCMS
PHPCMS和帝國CMS類似,也是一個比較成熟的門戶型內容管理系統,適合搭建內容型門戶網站,比較多的傳統門戶網站都是使用這個CMS框架來搭建的。

3)DedeCMS

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DedeCMS
DedeCMS也就織夢CMS,和前兩種CMS類似,也是門戶型內容管理系統,搭建較簡單,但是安全性一般。

4)WordPress

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WordPress原來以博客網站見長,適合搭建寫作型內容網站,目前有較多的新媒體、自媒體的網站都是用這個框架來寫的。人人都是產品經理、前期的虎嗅網、前期的36氪等知名媒體/自媒體網站就是使用這個開源框架來開發的。這個框架雖然是從博客發展而來的,但是全球使用該框架的人不少,各種插件豐富了WordPress的功能,以致於其功能並不遜色於主流的CMS。

5)蘋果CMS

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蘋果CMS

蘋果CMS是一個視頻類型的CMS內容管理系統,主要適用於搭建影視網站、課程學習網站、短視頻網站、劇情網站、有聲小說、漫畫網站等。

2、社區開源框架(PHP)

6)Discuz!

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Discuz!論壇後台

Discuz!是一個比較有名的論壇開源框架,目前很多論壇都是基於Discuz!來進行開發的。很多社區類型的產品,都是「借鑒」Discuz!的。

7)WeCenter

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WeCenter

WeCenter是一個問答類型的社區系統,通過這個系統,可以快速搭建類似知乎之類的,是一個較為新型的問答型社區系統。

8)OpenSNS

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OpenSNS
OpenSNS是一個綜合性社交軟體,可以使用OpenSNS快速搭建一個類似於新浪微博一樣的功能強大的社交網站。主要包含動態、論壇、問答、資訊。

  • 動態:多種動態形態的動態類型,交流門檻低,更適合創造UGC,通過圈子進行人與內容的雙向聚合。
  • 論壇:傳統的論壇模式,通過帖子引發深度討論,利於高質量內容沉澱。通過板塊聚合內容。
  • 問答:通過問答模塊,可以促進用戶間的知識交流,形成互幫互助的社區氛圍,也是一種高效的經驗分享途徑。
  • 資訊:最佳的官方發聲渠道,也非常適合新媒體和社交媒體,通過資訊可以方便地創作PGC。

3、電商開源框架(PHP)

電商系統是非常成熟的產品,市面上不乏有相關的開源電商系統,其中EcShop為比較早期的開源電商系統。

9)EcShop

後台產品的門與道:如何入門做後台產品經理

EcShop

EcShop是一個基於PHP技術開發的B2C開源電商系統,早期很多普通的電商系統以EcShop為雛形進行二次開發,積累了不少的網店模板。
EcShop中,包含有:商品管理、促銷管理、訂單管理、廣告管理、報表統計、文章管理、會員管理……等等子系統。

4、CRM開源框架(PHP)

10)悟空CRM

後台產品的門與道:如何入門做後台產品經理

悟空CRM是國內的一款開源CRM,具有完整的CRM功能模塊。
主要客戶管理子系統有:待辦事項、線索、客戶、公海、聯繫人、商機、合同、回款、產品。

除了上面所分享的開源系統之外,還有一些針對某個領域的專業系統,這些系統都可以下載源碼到本地。後台產品經理可以用於產品學習,開發也可以學習其代碼。

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