那競品分析的目的是什麼,就是如何使利益得到最大化。
一、概要
上篇提到了市場分析,回顧如何進行市場分析?,那麼他有一個好兄弟就是競品分析,接下來我們講競品分析,什麼是競品分析,單字組詞法來說,競品分析就是競爭產品的分析(很簡單吧),字面意思當然很好理解,但是深挖下去你會發現並不是想像中的那麼輕鬆自如。接下來的文字帶你深究競品分析的奧秘,全面解讀作為一個產品經理,到底應該如何進行競品分析……
什麼是競品分析
在兩個或者多個競爭產品之間,他們有什麼樣的商業模式,有什麼樣的定位,對各自產品的發展朝向哪個方向,還有他們之間的功能點的異同,進行一個對比異同,相同點,為什麼相同,有多少相同,不同點,為什麼不同,不同在哪裡,什麼因素導致了他們的不同,這些都是做為一個產品經理應該去分析和判斷的事情,這就是競品分析。
競品分析目的
市場分析的目的就是這個產品他賺不賺錢,而競品分析嘛,那他的目的是什麼,就是如何使利益得到最大化。在通過一系列的產品異同對比之後,然後對每一個異同點深挖,探究出最後的原因,最後得出結論,並就這個結論作出未來的改進,超越競品擠壓競品市場,將競品慢慢從這個市場擠出,或者另闢蹊徑,找到新的產品定位,成為垂直領域的老大哥,稱霸這個領域。這兩種方式的目的只有一個,即使利益達到最大化。
如何進行競品分析
換句話說,如何進行競品分析就是,如何使產品的利益更大化,我認為有兩點,第一點是挑的市場好,你挑的市場處於上升空間,踩在風口上豬都會飛,另外一點就是產品定位好,你很明確自己的產品定位,都是哪些用戶在使用,他們有什麼特點,產品針對這些主要受眾進行了哪些改進優化。做好了這兩點,就可以使產品的利益越來越大。
競品分析的意義
戰略選擇上,奠定產品基調,確定產品方向,這個層面一般是boss或總監的競品分析,用來簡歷產品核心競爭力,進行合理化資源分配,並且制定好合理目標
產品優化上,在產品一個個小的優化點上,進行競品分析可以理清思路,獲得新需求的靈感,同時在競爭產品壓力下,產品可以更好的優化,變得越來越強
個人成長上,競品分析可以鍛煉邏輯思維,對行業的理解力,對用戶導向概念的深化(以用戶為本),還可以增強自己書面表達的能力
競品分析的四大維度
在我產品生涯中,通過工作和項目讓我總結出了四個大維度,分別是從格局、定位、功能、策略這四個分析維度進行分析。格局是代表的他的一些宏觀上的市場規模層面,競爭態勢層面,商業模式層面等進行的一個大致的剖析,定位是比較的產品之間的發展方向和未來走勢,而功能很好理解,就是產品現有的各種異同功能,迭代策略可以看出這一個產品未來的走向。
那麼話不多說,開始接下來的乾貨分享,讓你知道產品經理該如何進行競品分析?
二、準備資料
行業背景
在上篇文章如何進行市場分析中中,我們說起過怎麼樣進行一個行業背景的分析,這裡就不進行過多的描述了,只是說一下,行業背景不僅是市場分析中必不可少的一步,更是競品分析中不可或缺的一環,包括你作為一個產品經理,你必須要對這個行業有足夠深的了解,而且我建議,輕易不要換行業,你長時間在一個行業積累的經驗可以使你成為某個行業的專家,可是,如果換了行業,那就要從零開始了。
競品選擇
有核心競品,重要競品,一般競品,核心競品是最能威脅自身產品的,並駕齊驅,處於同一地位的產品,比如支付寶支付的核心競品肯定就是微信支付,那麼稍次一點的就是重要競品,像iPhonepay,比如美團也在做支付,那麼一般競品就是在市場內的細分領域的產品,可能並不出名,一般情況下,密切關注核心競品且挑選一到二個重要競品即可,其他不用考慮。
體驗產品
熟悉基本操作流程,注意觀察交互界面展現方式和有哪些功能就行了。在這裡分享一下體驗產品的小技巧,第一個場景,你要想像你都是在什麼場景下才會使用產品,第二個橫向,你要對比著體驗產品,對比同類競品,著重不同的地方去思考,第三個縱向,多看看同一個產品的迭代方向,跟迭代策略,思考這一個版本和上一個版本有何不同,使用起來越來越順暢還是越來越不想用他。
搜集數據
首先是一般的行業公開數據,這個在各大數據網站都有,例如艾瑞指數,百度指數等。然後可以對已知的數據進行分析,推測出什麼產品的數據,當然是預估的,這個方法主要用來定性的比較,像常見的網站有
艾瑞數據
百度指數
七麥數據
Alexa
TalkingDate
接下來從競品分析的四大維度來揭秘,如何進行競品分析?
三、競品分析的四大模塊
1、競爭格局對比
市場規模
根據數據分析出整個市場有多少規模,各個競品又佔據多少市場規模,對比兩個競品之間的市場規模可以看出他們的公司規模大小,發展歷史,競爭力大小等一系列定性的對比。上篇如何進行市場分析中我們細講過市場規模在這裡我就不細講了。
各競品佔有率
分析每個競品(核心和部分重要競品)的市場佔有率,這個市場一共多大,每個產品有多少用戶,佔比多少,這個數據可以充分反映出競品的競爭階段和市場競爭力。如果沒有確切的數據,其實現在根據一個日常認知也基本可以判斷出來,比如音樂行業,常聽音樂的小夥伴肯定知道qq音樂,網易雲,酷狗,蝦米這些常見的音樂類型,但是像一聽,音悅台,可能很少的人會知道他們的存在。
競爭階段
能夠分析出處於哪個競爭階段就可以了,比如從開始到結束,先是藍海,行業沒有幾家競品,需求旺盛卻沒人競爭;之後自由競爭,百家爭鳴大家開始刮分市場;然後紅海,滿是人的競爭,市場被劃分完全,一片廝殺;之後寡頭,由幾家獨大,佔領著九成的市場;最後是壟斷,一家或幾家稱霸,壟斷全部市場。像現在的無人駕駛,人工智慧行業就是一片藍海,那我們的傳統製造業就是紅海,移動支付領域算是寡頭,由支付寶和微信帶領,像電信領域,便是由三大運營商造成的壟斷。
商業模式
產品的商業模式在我總結起來有商品服務、流量變現、長尾用戶三個方向,每一種也有很多的維度可以去分析,同樣請看上篇如何進行市場分析,然後對比出各種產品的商業模式異同,其實大多數都是相通的。
機會在哪裡
在這些競爭格局下,剛好在這個行業下,你發現競爭者不是那麼多,而且又發現這個市場很大,需求旺盛,那麼這就是一個好的機會,通過上面的分析,自然而然的就會得出這樣的結論。就比如拿keep來說,準確的抓住了 機會,在悅動圈布局男性熱愛運動的年輕群體時,keep將市場打向女性,主打室內健身塑性與社交分享,完完全全抓住了女性的需求,同時又打開了一個未被發掘的市場,成為這個市場細分領域的大哥,現在風生水起。
2、定位對比
目標市場(用戶)定位
分析自身產品的目標用戶,用戶的基數、用戶的口碑,還有些用戶的行為;進行用戶畫像,將目標用戶的類別劃分,什麼是核心用戶,什麼是主流用戶,什麼是普通用戶,他們之間的用戶構成佔比是多少;還有用戶的使用場景,在什麼時間、地點、什麼情況下會使用該產品。如,虎牙直播的核心用戶是中青年男性,他們都有熱愛遊戲,壓力巨大,閑暇時間多的特性,根據這些特性,發現這些用戶大多是在地鐵或家裡無聊時打發時間觀看直播,然後對這有一個簡單的定位。
產品需求定位
分析完用戶的場景之後就可以大致總結抽象出用戶的需求,這就是產品經理職業生涯中提及最多的一個詞,需求,需求是什麼,我認為就是問題,需求是可以被高效處理的問題,而我們的產品經理就是負責解決這個問題的。還是keep的例子,年輕女性的需求就是一個字,美,所以說對她們來說運動的目的就是變美,身材好,瘦且凹凸有致,有氣質,而這些通過力量訓練進行塑性是最好的辦法,同時女性出於安全問題更喜歡室內運動,這就準確擊中了她們的需求
產品差異化價值點定位
不同產品的不同差異,他們這些差異都有多少,這些差異有多少價值,根據這個差異可以做出什麼樣的不同方向,這個地方主要用的是定性的對比,悅動圈價值在於利用線下跑步團的方式聚集流量,使男人們通過跑步認識更多志趣相同的兄弟,增加用戶粘性,而keep則通過線上性感健身照的方式吸引用戶,同時也讓女性曬出好身材,獲得虛榮心的滿足,增加用戶粘性。差異很明顯,卻又很致命。
營銷組合定位
最後就是在營銷組合上,他們各自走的是什麼樣的道路,有什麼樣的營銷組合,這一點更多的是營銷人員的業務範圍,即通過一些活動或小的功能模塊可以看出產品的營銷方向,繼而了解未來走向。
3、功能對比
功能這塊相對其他模塊就很簡單了,都是實打實可以看見的東西,分為兩個維度,功能結構和用戶體驗。這些具體的功能可以看出兩個競品細節差異,同時也可以反映出前面分析的定位和格局,正好驗證了前面的分析。
功能結構
功能特性

在這裡可以利用腦圖進行功能的梳理,把一個app或者一個模塊進行功能腦圖,劃分模塊,理清邏輯,然後在把兩個競品之間進行對比。從上圖中可以看出虎牙的功能模塊龐大且多樣, 這一個產品以直播業務為主線,涵蓋了訂閱打賞,直播間互動競猜,粉絲等級vip等一系列業務,任務量較大,但對下面的分析至關重要。
核心功能分析

這裡也可以通過畫核心功能的流程圖來梳理整個流程的邏輯,找到整個過程中的低效問題點,同樣也是將兩個競品進行對比,分析異同,也是拿虎牙來說,他的核心功能是直播業務,那麼從如果我們打開虎牙直播,經歷什麼樣的流程,先幹什麼,後幹什麼,在這個過程中哪些環節出現了問題,再將它和鬥魚或熊貓戰旗的流程圖進行對比,得出一個結論,這是核心功能分析的目的
功能界面信息流構成
這裡是指信息頁面分級的列表圖,將功能與頁面結合把不同的功能分別放在哪一個頁面上。比如鬥魚,可以看出他將新推出的功能魚吧擺在了下面的第一標籤欄上,可見他對這個功能的重視,但是虎牙並沒有設置對應的社交模塊,將社交放在了直播間里,也並沒有打算將他獨立在標籤欄,讓用戶第一眼就能看到,從細節往往可以看出兩款競品的野心和未來發展方向。
與競爭產品定位對比
分析競品在核心功能方面的競爭優劣勢,一般情況下核心功能大致一樣,但產品千差萬別,有很多的產品還是很有個性的,比如抖音和快手,有一句話叫城市的抖音,農村的快手,確實兩款競品的目標用戶不一樣,產品的定位也大不相同,快手定位在年齡較大的用戶群體,主打生活,分享生活中好玩有趣能夠引起中年人共鳴的視頻,但抖音主打年輕群體,配合著動感的音樂,讓才藝得以被發現,展現有逼格的美。
用戶體驗
基本交互操作,導航設置,提示規範,文案風格等,有一個小點就是大家有沒有發現keep中只要是工具頁的按鈕,都是特別大的,因為你在跑步或者健身過程中出汗了,你不可能去找那種很小的按鈕,因為有汗水的情況下,很容易一次按按不上,需要多按幾次才可以,這無疑增加了用戶的使用成本,還有keep的結束按鈕是需要長按兩秒的,一方面防止在運動出汗之後的誤碰,另一方面加大了用戶的離開成本,讓用戶感覺不是那麼容易去離開的。

視覺表現
icon設計,配色,字體,廣告圖等,keep的界面和按鈕之間的色差非常大,讓我們一眼就可以看到那是個按鈕,特別在戶外陽光照射的場景中,讓我們很容易識別,而且感覺很清爽。還有,微信的icon其實和簡訊長得差不多,只不過加上了顏色,而微信內部也是用的黑、綠、白三種顏色,簡潔大方,適用範圍廣,因為微信的受眾面積很廣,用戶往往來自不同的人群。
與目標用戶群體對比
分析競品在用戶體驗方面的競爭優劣勢,說完了微信,再看今年老羅力推的子彈簡訊,icon與簡訊類似,只不過在中間加了一個子彈,整個配色用的是極具科技感的藍白色,清爽乾淨,可以看出用戶主要為年輕一代的互聯網人。
4、迭代策略變化
商業
客戶價值,企業和客戶之間的鏈接邏輯;企業資源和能力,企業自身部門、企業與渠道、企業與行業的連接邏輯;盈利方式,是通過商品還是流量還是長尾用戶;分析對比不同競品的賺錢邏輯,其實這部分大同小異,還是拿運動領域來說,keep、悅跑圈和咕咚之中,商業模式三者都有運動商城和線上付費課,咕咚缺少線上付費課,可能是流量原因,畢竟真正從線上付費的還是少一點。

產品
跟蹤競品的相關版本,搜集個版本核心功能的變化,競品版本的介紹,還有引導頁,去分析歸納競品的策略變化,可以看出鬥魚還是很激進的,一個月之內進行了兩次左右更新迭代,其中有語音連麥,吃雞擊殺集錦,世界盃活動等,我相信鬥魚的危機意識和進取心是很強的,不斷在找尋可以超越競品的方法,希望你越來越好。
運營
運營的手段,歷史運營的內容,時間跨度,運營經過,運營項目之間是如何進行穿插的,參與人數,活動的效果,品牌的策略,slogan的變化,品牌形象包裝的變化;分析競品的運營策略與產品策略結合後如何進行整體品牌的定位。畢竟產品運營不分家,一個好的產品經理掌握運營知識是很有必要的。
四、競品分析文檔的撰寫
如果你要寫一個產品的競品分析文檔,請從下面這些維度,結合上面的理解進行撰寫:
1、維度:
行業現狀及趨勢分析
競品分析目標確定(確定分析彙報對象、確定分析目標、確定競品)
競品定位對比分析(產品定位、目標用戶對比)
競品功能對比分析(核心功能、用戶體驗)
競品策略對比分析(產品策略、運營策略)
結論(總結及建議)
給出參考文檔
2、要求:
結構清晰,提供目錄,區分章節,規範段落
排版清晰,段距、行距始終如一,字體大小有層次感
圖文並茂,多用圖標,不容易描述的地方要加截圖
語義表達,避免過於主觀的描述和表達
給出結論
五、實際總結
明確彙報對象,不同的彙報對象所需要的競品分析的要求不一樣,領導關注行業,產品關注功能,運營關注策略,做產品經理就要求你要八面逢源,做到團隊潤滑油的角色,讓團隊里的每一個人各司其職,加快效率。
擬定彙報形式,定期競品分析可常規化郵件,重要專項分析開會當面分享,產品經理肯定要有語言的講述能力,分析報告有時只是個形式,重要的是你怎麼邏輯嚴密的表述出來。
原創文章,作者:投稿專員,如若轉載,請註明出處:https://www.506064.com/zh-tw/n/322909.html