一、2020年雙十一提前至11月1日開始,兩波銷售,「雙倍快樂」
2020年8月12日,阿里巴巴集團副總裁、天貓平台營運事業部總經理家洛在阿里媽媽M峰會上透露,今年的天貓雙11將升級為購物狂歡季,分為兩個售賣期:11月1日起是第一波售賣期,11月11日為第二波售賣期。

2020年雙十一升級成購物狂歡季,分2個銷售期
對於消費者來說,剁手的時間不用再集中到那一天,但是對於糾結的人來說,到底買第一波還是第二波目測會很難受。不過這次活動的保價從付款時間開始,只要發現後面的價格比前面的更低,消費者都可以申請補差,相對還算合理。
對於商家來說,好處是發貨不用那麼緊張了,不過按照618第一次改版的經驗來看,今年雙十一當天的銷售額目測還是會佔據70%以上,對於備貨還是具有一定的挑戰。在營銷層面,兩波銷售對於商家來說也是一個新的挑戰,在活動節奏上亦或者流量預算分配等問題,對於運營團隊都是一個不小的挑戰。
二、今年平台變化很大,總的來說流量越來越貴了
2020年是不平凡的一年,疫情影響,線上發生了很大的變化。站內來看,受到短視頻平台影響及PDD影響,今年平台進行了很多改版。最新的是手淘首頁的改版,內容化、視頻化越來越出現在小二的口中,商家們面對越來越複雜的平台規則及越來越高的門檻,越來越多的中小商家會被淘汰。今年平台所做的改版,遵循著「貨找人」的路線,對於消費者來說更精準的貨可以得到展示,對於商家來說,流量越來越碎片化,越來越分散化,流量獲取的成本也越來越大。平台今年的一些新事物對於商家來說並不是一個友好的情況:
1、品牌新享
消費者可以看到現在很多商品會有一個首單立減的紅包,顯示新客專享。很多商家初期受到平台的鼓勵積极參加,後來才發現是一個很大很大的坑。本質上這個活動是商家自己的一個讓利,平台在這個過程中付出基本忽略不計的流量,更多是一種隱形打折活動。好處是提高一點點的轉化,但是對於一些不是太了解的商家,實質上在全店進行一個意義不大的讓利活動。

品牌新享 新客首單立減
2、微詳情(Minidetail)
這個改版是指將原來手淘猜你喜歡的商品承接頁從商品本身變為一個由商品卡片構成的商品無盡流。相當於對於商家來說一個相對精準的流量,又被拉來進行同行競爭,噁心的是這裡的資源位是付費的。同樣一個流量被平台一改版,付費化了。

微詳情
3、銷量明星
這個其實不是今年的新改版,但是還是拉出來吐槽一下。搜索對於很多商家來說是唯一還能純凈點的免費流量,大家更多的是通過直通車進行一個正常的競價推廣。為了一個好的排名,商家會努力投入資金爭取一個好的排名,基本搶佔前三名。銷量明星的出現相當於頭部商家需要再次拿錢去買一遍本身就屬於他的資源位,免費流量有一次付費化了。(可能是覺得太過分,平台針對銷量明星展示的人群進行了千人千面,流量影響相對減弱)

銷量明星
今年的改版還有很多很多細節的,基本上流量越來越貴是所有商家的共識,平台正在焦急的將更多的免費流量付費化。互動城、聚划算、直播、站內付費推廣及其他資源,線上的流量費用不比線下生意便宜多少。

2020年雙十一聚划算收費
2020年8月20日阿里巴巴(股票代碼:BABA)公布財報,公告顯示公司2021財年第一財季歸屬於普通股東凈利潤為475.91億元,同比增長123.94%;營業收入為1537.51億元,同比增長33.78%。
平台如此亮眼的利潤和收入,不知道在焦急什麼。也許受到短視頻平台的衝擊,或者PDD的影響,平台在著急改變。對於商家來說,流量越來越貴,未來的競爭也會愈加激烈,流量會更加集中到頭部品牌商家,中小賣家在平台的發展之路愈加艱難。
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