詳解這四個基本特點「結構化思考的四個基本特徵」

思維能力不僅是一種洞察本質的思維藝術，也是一種通過結構觀察世界的人生態度。我希望能幫助更多的人使用結構性思維能力，使思維清晰，表達有力，生活清新，工作有效。

今天第一管理學派要和大家分享的書是《結構思考力》，本書的核心理念源自芭芭拉·明托的《金字塔原理》，運用更符合中國企業及中國人的特點進行詮釋。本書定位於一本金字塔原理通俗版和本土版（案例以中國企業本土案例為主），內容以金字塔原理這一工具的應用為主框架，新增了作者的觀點並側重於從「結構思考」的角度向大眾以更通俗的方式傳遞結構思考力在思考和表達方面的理念和方法。

一、明確理念打基礎

結論垂直結構的特點是第一和以上系統:總分-再分；

分類分組和邏輯遞進是橫向結構的特徵:每組分類類別都是統一的、邏輯的。

1、結構思考力的四個基本特點

結構思考力的四個基本特點概括成一句話，就是「論證類比」

2、結構化接收信息的三個步驟

第一步是確定信息中的事實、原因和結論。找出哪些信息是觀點，哪些是事實描述，哪些是結論，哪些是支持結論的理由，並加以區分

第二步是找出相應的關係並畫出結構圖。然後找出這些事實和觀點之間的對應關係，並根據事實、原因和結論之間的對應關係畫一個金字塔結構圖。

第三步是用一句話概括所有的內容。除了在前兩個步驟中能夠清楚地聽到信息，所有的內容都應該在最後總結成一句話，使其清晰。

二、基於目標定主題

1. 確定目標（讓表達有的放矢）

a、 提前設定表達場景

我們需要設置時間、地點、人、你是誰以及對方是誰，然後才能組織你的內容，場景越具體越好，因為即使是相同的內容在不同的情況下也可能有不同的目標。場景越具體，目標和未來結構就越準確。清晰的場景可以給目標、結構甚至未來的內容帶來翻天覆地的變化。

b、 確定目標

這裡的目標是你希望對方在表達後做什麼。例如，如果你和你的老闆談論加薪，你的目標可能是你的老闆會立即決定給你加薪20%。例如，如果你向顧客介紹一種產品，你的目標可能是顧客在聽了之後理解了產品並願意付錢。總之，這裡的目標有點類似於培訓課程的學習目標。聽完你的表達後，你希望對方有什麼行為？

目標是希望對方做哪些行為ABCD的標準：

A（Actor） 受 眾 ； B（Behavior）行為； C（Condition）條件；D（Degree）程度。

2. 設定主題（讓表達觀點明確）

a、 確定結論：一個為目標服務的結論是源於目標、服務目標的結論。

b、 包裝主題：一個打動人心的主題

包裝主題三個基本原則：簡單、準確、利益；

運用選題矩陣可以優選出最佳主題。矩陣類型分為：包裝主題、簡單、準確、利益、總分。

3. 設計序言（讓表達更吸引人）

a、 初步設計

完善序言的基本要素：

b、 優選完善

根據需求選擇不同的模式：

標準式 S-C-A；

開門見山式 A-S-C；

突出憂慮式 C-S-A；

突出信心式 Q-S-C-A。

序言，為縮略的整體，提出問題、情景衝突以及解決方案，更好的吸引聽眾。

三、縱向結構分層次

我們的思維具備的兩種能力一是從目標出發沿著不同的路徑分解，探求答案的能力；二是把各種信息聚合起來，得出一個正確結論或最好解決方案的能力。

與兩思維能力對應的搭建縱向結構的兩種方法，一是從上而下的搭建金字塔結構，叫作疑問回答做分解；二是從下往上搭建金字塔結構，叫作概括總結做聚合。

自上而下和自下而上是搭建金字塔的兩種方法。通過分層次搭建框架，讓結論清晰，表達有理有據。

四、橫向結構選順序

1、演繹

演繹是從普遍性理論出發，認識個別或特殊現象的論證推理法。演繹論證有兩種形式：

常見式是工作中的一種常用表達結構，包含2W1技能，「是什麼、為什麼、怎樣做」三個方面的結論，適用於問題解決、方案報告等場景。它使思維全面清晰，一級目錄能反映其中心思想，使人們容易接受。

2、歸納

歸納是從很多個別事物出發，概括出一般性的概念、原則或結論的論證推理法。常用的歸納結構有三種子順序：時間、結構、重要性。

a. 時間順序：逐一進行

時間序列指的是根據聯繫與否的劃分，如過去-現在-未來。它在日常工作和生活中最常見，可能有也可能沒有因果關係。例如:時間表、項目進度階段、解決問題的步驟等。

b. 結構順序：化整為零

結構順序是指將整個事物或概念分成不同的部分，以便於描述各個方面的特徵。例如，從整體到部分，從上到下，從內到外，等等。

c. 重要性順序：水平比較

重要性排序是指根據事物的重要性對具有共同特徵的事物進行排序。例如，根據重要性對今天需要處理的事情進行分類，對最重要的事情進行打包和分類，並根據職位對發送電子郵件和抄送的領導進行分類。

結語

想清楚，說明白是簡單的道理，但是在實際中往往會被我們忽視。這本書的理解歸納就基本描述完畢，如果你對這本書內容感興趣，不妨讀讀全書