產品營銷的5個重點「如何營銷產品和服務」

有很多增加銷售的方法,但是,如果您正在網上尋找建議,則可能找不到很多新想法。大多數在線網站都提供基本建議,例如打更多電話,培訓您的團隊以及學習更強的人際關係技巧。

很有可能,您已經實施了所有基本銷售策略,並且已經準備好提出更深入的想法來促進銷售。如果是這樣,您將不會對以下5種銷售策略感到失望。

完善產品和服務 五種行之有效的銷售方式

1.通過商店定位器增強網站的可用性

當您想到網站的可用性時,您可能會想到用戶可以輕鬆瀏覽您的網站,找到他們正在尋找的所有內容,而對網站的功能沒有任何抱怨。這是網站可用性的一部分,但還有更多。

網站可用性還包括可幫助訪問者找到所需內容的所有內容,不僅可以在您的網站上找到,而且可以在現實世界中找到。例如,將商店定位器添加到您的網站可幫助訪問者在現實世界中找到您的產品。商店定位器比使用Google Maps好十倍。Google Maps被創建為一個地圖程序,儘管可以嵌入到網站中,但作為商店定位器並不友好。

食品和飲料商品最受歡迎的商店定位器之一是「購買地點」。當企業在其網站上安裝「購買地點」時,訪問者可以搜索出售該企業產品的本地雜貨店。不要讓客戶自己弄清楚您的產品在哪裡銷售。當然,他們可以在線搜索並致電各個商店,但這很辛苦。通過方便您的網站,幫助客戶在現實世界中找到您的產品,從而使他們的生活變得輕鬆。

完善產品和服務 五種行之有效的銷售方式

2.學習NLP並將其應用於您的銷售信函

希望您有一位專業的銷售文案撰寫人,可以撰寫您的所有銷售信函,著陸頁和電子郵件。如果不是這樣,您將需要專家才能將NLP技術應用於銷售副本。

NLP(神經語言程序設計)是一種在各種領域中用來影響結果的策略。例如,治療師使用NLP幫助患者預熱他們通常會拒絕的陌生想法。在銷售中,NLP用來說服潛在客戶進行購買,方法是與潛在客戶建立起融洽的關係,並找到一種使銷售融入他們的情緒的方法。本質上,NLP幫助人們成為更有效的交流者,並對對話的結果產生重大影響。聽起來NLP可能用於險惡的目的,但有時人們甚至需要一點說服力才能購買有益的產品。

許多人說NLP很難翻譯成書面文字。這只是部分正確。儘管NLP在寫作方面面臨挑戰,但很多失敗,但這並不是沒有可能,而且一流的撰稿人Harlan Kilstein就是這麼做的。他甚至教別人使用NLP進行文案寫作,而且成功率很高。

許多專業文案撰寫人使用NLP促進銷售取得了巨大成功。您可能想知道通過培訓撰稿人使用NLP策略是否會獲得同樣的成功。當您投入時間和精力時,您會感到驚訝。

3.使用高級電子郵件細分策略

如果您像大多數企業一樣,可以在潛在客戶進入基本類別時對其進行細分。也許您有性別,年齡或收入等標籤。這些是要使用的重要標籤,但並不是全部有用。

根據年齡細分的列表,您所能做的最多就是發送不同的電子郵件,以吸引不同的年齡組。這是好的細分策略的一部分,但並不是整體。

高級細分有時也稱為營銷自動化,其工作原理是這樣的。您在網站上設置了一個網路表單,要求用戶回答與您的產品和服務有關的特定問題。例如,假設您正在經營一家健康診所,並且想讓來自各個領域的從業人員在您的診所實習。您的表格將要求用戶確定他們的執業類型,收入,經驗水平/學位。

在您的電子郵件管理程序的後端,您已對其進行了設置,以便每個可能的答案都會導致潛在顧客獲得標籤。每條線索可能最終帶有5個不同的標籤。標籤越多越好。這樣,您就可以儘可能專門地營銷潛在客戶。

要進一步進行高級細分,您可以在每封電子郵件中嵌入鏈接,這些鏈接會自動將更多標籤應用於單擊該鏈接的銷售線索。通過這種方式,您可以向潛在客戶發送電子郵件,這些潛在客戶旨在使他們只需單擊鏈接即可告訴您更多有關自己的信息。您對潛在客戶的了解越多,就越容易向他們推銷產品和服務。

您還可以創建多個電子郵件序列,並根據其動作將線索移入或移出不同的序列。例如,當潛在顧客進行購買時,您可以將其從銷售順序中刪除,並將其放入在通過以較高價格進行購買來培育它們的順序中。

完善產品和服務 五種行之有效的銷售方式

4.將免費產品發送給有影響力的媒體進行審核

提升銷售量的最好方法之一就是讓有影響力的媒體使用者來審核您的產品。除非他們已經是客戶,否則您就不能指望他們購買產品,因此您需要向他們發送免費樣品。

尋找一些擁有大量訂閱者的媒體影響者,並要求他們在其頻道上評論您的產品。如果他們碰巧對您的產品感興趣,那麼您更有可能獲得積極的回應。

如果您被某些人拒絕,請不要放棄。有些人不喜歡評論產品,而另一些人只喜歡評論自己購買的產品。繼續嘗試,如果您被拒絕,請開始尋找已經定期發布產品評論的影響者。

5.寬容不滿意的顧客

一種有趣的銷售方式是,通過公開對待不滿意的客戶,向那些仍在質疑的人們擴大規模。每當客戶在線在其他人可以看到該投訴的空間中發布投訴時,請迅速跟進他們,並為給您帶來的不便表示歉意,並詢問您可以採取什麼措施來解決問題。如果他們要退款,請給他們退款,讓他們保留產品。確保在公共場所讓他們知道您要退還他們購買的東西,他們可以保留產品。

您希望其他潛在客戶看到您如何慷慨地回應投訴,因為這將表明您是一家值得信賴的公司,並且您關心客戶。如今,出色的客戶服務已很少見,當有人抱怨時慷慨解囊是提供長期失去的客戶服務並建立客戶忠誠度的最佳方法。

完善產品和服務 五種行之有效的銷售方式

不斷完善您的產品和服務

以上所有策略都是提高銷售量的好方法。但是,不要忘記完善您的產品和服務。優質的產品不會推銷自己,但是,如果您有出色的銷售策略,那麼擁有優質的產品肯定會有所幫助。

原創文章,作者:投稿專員,如若轉載,請註明出處:https://www.506064.com/zh-tw/n/318582.html

(0)
打賞 微信掃一掃 微信掃一掃 支付寶掃一掃 支付寶掃一掃
投稿專員的頭像投稿專員
上一篇 2025-01-12 11:59
下一篇 2025-01-12 11:59

相關推薦

發表回復

登錄後才能評論