現在人們的生活也是越來越方便,相信大家都有過網購的經歷,平時不想出門買東西,直接在手機上面挑好商品,然後等著快遞送過來就行。

這幾年開網店的老闆越來越多,以前很多開實體店的老闆,也都開了自己的網店,因為這樣生意會更好一些,但有很多開網店老闆都表示,有些顧客真的不相遇到,要是能做挑選,寧願不掙錢都不想和他們打交道,下面來看看都是哪些顧客。
第一類,喜歡討價還價的顧客。不同於線下的實體店,在網店上本來就是做銷量的,平時都是靠走單量,但有些顧客就是特別糾結,他們經常會討價還價,在電商平台上本來利潤就比較薄,現在做電商的競爭也比較大,價格都做穿了,如果把價格調的太高,肯定沒人過來買,但是這些顧客又喜歡討價還價,還喜歡要一些贈品,本來就沒有多少的利潤,還要跟他們去糾結這些東西,每次解釋起來特別麻煩,真的是讓人無語了。

第二類,喜歡隨意給差評的。電商平台發展幾年了,相信大部分的朋友對淘寶的評價系統也有了解,對於我們商家來說,因為賣同樣商品的店鋪比較多,消費者在挑選商品的時候肯定是會看評價的。但有些顧客就特別的讓人噁心,明明不是商品的問題,有時快遞有問題都要給我們差評,想跟他們溝通對方也不理解,遇到這種顧客也是沒辦法的,只能說把自身給做好,但這種顧客總是讓人扎心。
第三類,喜歡退貨換貨的。別看我們是開網店的,有時也經常站在消費者的角度去考慮問題,因為看不到實物,所以經常會有退換貨的行為,如果說是因為我們這邊的原因,客戶要求退換貨,都是可以接受的。但有些顧客她們在買東西之前就會問很多,很多情況事先都是溝通好了的,可是事後她們又會要求退貨換貨。我遇到一個最奇葩的顧客,在我的店鋪里買了個商品,前後換了四次,本來每天的工作量就挺大的,再去操心他們這些事情,只會更加的煩躁。

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