通過求教自家的產品小哥哥小姐姐，以及自己的草根調研，我整理出產品經理常用的11款工具，按照產品規劃的前後順序分為5大部分：

• 需求分析（信息採集+需求提煉）
• 業務建模（業務流程+原型繪製）
• 產品管理（項目計劃+設計研發測試）
• 線上運營（行為分析+數據監控）
• 團隊協作（文本協作+項目協作）

內容有點長，建議先收藏。看完如果有用的話，記得雙擊屏幕告訴我喲~

一、需求分析

1）信息採集——麥客表單（mikecrm.com/）

無論是做用戶調研、市場調查、競品分析還是產品設計，都需要高效率地採集信息，這是產品經理必備的基礎技能。

麥客表單有個實用功能就是，收集到的數據會自動生成數據報表，你可以快速查看反饋，並且通過表格或統計圖直觀分析結果。還可以直接導出圖表，便於信息的管理和沉澱。

2）需求分析——MindMaster（edrawsoft.cn/mindmaster/）

有了數據之後，產品經理就要對這些數據進行挖掘、提煉、分析、排序。而思維導圖工具可以幫助快速釐清產品的整體框架和演化路徑。

MindMaster支持多端運行（PC+APP+Web+小程序）及雲端儲存的能力，使得產品經理在複雜環境下也能與團隊進行高效協作。

給大家補充幾個有關產品需求分析的「彈藥」▼

產品需求分析思路分享 – 思維導圖 mm.edrawsoft.cn/template/88017

產品經理第一課：需求挖掘與分析 – 思維導圖​ mm.edrawsoft.cn/template/94837

產品經理：需求排序方法 – 思維導圖​ mm.edrawsoft.cn/template/88012

二、業務建模

3）業務流程——億圖圖示（edrawsoft.cn/edrawmax/）

接下來就是梳理流程。流程梳理不清楚，邏輯就會混亂，場景也往往會遺漏。產品不把流程圖畫好，開發測試就很難全面地理解你的方案。

億圖圖示是一款國產綜合繪圖軟體，支持高效繪製流程圖，其群組和非同步協同功能，還可以實現團隊協同，這是更為吸引產品經理的。

億圖圖示網頁版

4）原型繪製——墨刀（modao.cc/）

所謂產品原型，就是將抽象的想法、需求轉化為具象產品，產品經理通過這種高效、低成本的方式來表達、測試並驗證產品。一個好的產品，離不開一個好的產品原型。一個好的產品經理，也都是從畫好產品原型開始學起的。

能畫原型的軟體其實很多，比如大家熟悉的Axure、Sketch，而墨刀的優勢在於協同。

大家可能也注意到，我前面羅列的產品基本都有這樣一個特性，支持協同。因為在組織內部，尤其是大廠內部的辦公協作是非常頻繁的。支持協同的辦公軟體是能夠極大提升辦公效率的。

三、產品管理

• Mac——OmniPlan（omniplan.com/）
• Windows——Microsoft Project
• Win/Mac/Linux——MindMaster / 億圖圖示

前面的準備工作都做完後，我們就需要立項推進產品開發了。

你需要將前面釐清的需求、流程傳達給項目參與人（包括但不限於開發、測試、設計等），然後確定項目排期（包括但不限於工作量、任務執行人、里程碑等）。

產品經理這個時候就是項目管理經理，需要及時跟蹤項目進度，並處理異常情況。

推薦的工具有四款，Mac的用OmniPlan，Windows的用Microsoft Project。如果想要支持的多端，那麼內置甘特圖功能的MindMaster和億圖圖示也可以考慮，而且還能無縫連接前面的步驟。

如果都不滿意，可以看最後一部分，其中的teambition可以實現高效的項目管理。

四、線上運營

別以為產品上線後產品經理就沒事了，還得看數據呢。

看數據是每個產品經理的必須課，除了自家技術過硬自己做數據埋點的，其他都是企業購買第三方數據服務，常見的有友盟、神策和諸葛。企業購買後一般會給相應的產品經理開放許可權，或者一個組共用一個賬號。

五、團隊協作

我們前面反覆提到協同，最後一部分再推薦兩款好用的協同產品。

石墨文檔（shimo.im/）：支持多人在線協作編輯，告別通過郵件、IM 軟體多次傳輸文件的繁複。

teambition（teambition.com/）：包含項目、待辦、網盤、文檔、日曆等豐富應用，可以做項目管理，可以實時同步進展、共享資料或者協同編輯文檔等。

最後補充一句，多人用的工具不一定是最好的工具，因為適合自己的才是。