詳細介紹獨立站運營「獨立站運營是做什麼的」

第一個問題：什麼是獨立站？

第一個問題什麼是獨立站？其實這個話題問的是十分有相對性的。首先我們走簡單粗暴的理解方式來解釋這個問題。獨立站對於我們跨境電商這個行業來說，就是哪些不是主流平台的網站，是某個企業或者個人自己做和運營的電商網站。那麼，主流的電商平台網站有哪些呢？我們以美國為例子，列舉下主流的電商平台：

• Amazon.com
• Ebay.com
• Walmart
• Jet
• Sears
• Costco
• Wayfair
• Newegg
• Etsy

這裡我們就不完全列舉了。在通常的跨境電商從業者的印象中，大家習慣性的把出了這些開放了第三方入駐的賣家平台之外的電商網站都稱之為獨立站。潛意識裡，大家把跨境電商平台和獨立站對比理解。

第二個問題：為什麼要做獨立站

在《後亞馬遜時代賣家的痛苦掙扎與出路》中其實已經做了非常詳盡的分析和闡述。這裡我們再來把核心的論點過一遍，核心有三，出路有三：

亞馬遜Seller Central不好做的理由三點：

1. 貨物：普貨泛濫，產品同質化嚴重，導致激烈價格站，利潤空間非常小
2. 營銷：普貨泛濫和瘋狂招商導致賣家數量過多造成的營銷成本成倍攀升，又壓縮了利潤空間
3. 運營：SC的運營技巧門檻不高，普及很快

為了應對Seller Central這樣每況愈下的情形，跨境電商從業者自救的辦法和出路有三點：

1. 自有獨立站，不僅能留存用戶數據，自己掌握用戶信息和網站的每個細節，從我們之前實驗的數據看獨立站的利潤是亞馬遜SC的1.5-2倍，同時單次引流成本僅是亞馬遜的單次引流成本的四分之一到五分之一之間。對標亞馬遜SC，做獨立站利潤更高，前景更大，還能積累自己的客戶！
2. 在亞馬遜體系中，趕快做Vendor Central，這是亞馬遜體系中最後的體系性紅利
3. 其它電商平台，例如Walmart等其它電商平台可以作為一個分散風險的選擇！

一言以蔽之，SC不好做了，大家趕緊找別的出路！那麼在應對的出路中，獨立站嘉陽認為是最為重要的一個措施，甚至比Vendor Central還重要！！！因為在其他平台上歸根到底，你無法建立自己的品牌也無法沉澱出屬於自己的用戶群！

第三個問題：怎麼建獨立站？以及建立獨立站之後的流量運營怎麼做？

建立屬於自己的跨境電商網站，在今天已經比較簡單了，並不會像10年前要請工程師，從底層代碼開發。今天我們能夠藉助第三方建站工具，加以美工配合就能建出一個還不錯的屬於自己的跨境電商獨立站。下面就來簡單的介紹下幾個最常用得跨境電商建站工具得特點：

（這裡我們以Shopify，Bigcommerce和WordPress為例，像Magento這麼高級複雜得東西由於對絕大多數初學者來說太過複雜，就不介紹了。）

Shopify

• 對於初學者得上手難度最低 （官網shopify.com）
• 安全性高，不會輕易被黑客攻破
• 成本便宜，每月29.9 USD月費（基礎方案，Shopify有3個購買方案供你選擇，想具體了解得，請去Shopify官網了解）
• 後續營銷集成和拓展性高，主題豐富，拓展插件極多，你想要什麼功能基本都可以實現。

也正是因此，吳嘉陽最為推薦使用Shopify建站！這個工具目前個人覺得時最好用得！

• 對於初學者上手比較容易 （官網bigcommerce.com）
• 安全性高，不會輕易被黑客攻破
• 成本便宜，每月29.9 USD月費（基礎方案，Bigcommerce有3個購買方案供你選擇，想具體了解得，請去Bigcommerce官網了解）
• 插件和主題得豐富性不如shopify，因此導致二次開發得成本比較高

WordPress

• 對於初學者上手難度為中等 （官網magento.com）
• 安全性中等，比較輕易被黑客攻破
• 成本最低
• 插件和主題得豐富性大於shopify，推薦數量使用WordPress的有經驗的用戶使用！

（這裡插一句，不推薦使用Magento，技術難度太高了！）

基本上，作為剛剛建站的人來說，選用Shopify是一個最容易的路子。這裡插一句，雖然今天已經有了眾多的SaaS（Shopify，Bigcommerce，3D card等等）和獨立的建站工具（WordPress，Magento等等），建站的技術難度大大降低，但是它對於個人，或者是沒有團隊的小公司來說，這些操作的技術知識以及時間成本還是非常非常高的。我們已經進行了幾期Shopify整體課程的培訓，對於一些有專人操作的公司，很容易就能在一周內建立網站，並且開始一天十幾單。但對對於哪些沒有專門的人來負責獨立站的小團隊和小公司來說，往往自己嘗試幾次受阻之後，獨立站跨境電商這個事情就擱置了。

好了，言歸正傳，那麼獨立站建好之後該怎麼運營和引流呢？

所謂獨立站，實際上，無所謂開不開放第三方賣家功能和服務，所有的網站都是一個獨立站，包括上面這些所謂的跨境電商平台，都是一個單獨的網站！從本質上來說，所有的網站都是一個單獨的網站，無論規模大小，無論技術高低。為什麼這麼說呢？嘉陽更願意從網站運營的角度去理解這個問題，其實無論大小網站，它的流量運營都是大同小異。當然，更具網站不同的規模，流量的引入和使用會有非常大的區別，但是如果對於多年操作這些流量渠道的人來說，能更多的看到他們之前的共同點。這就涉及到了，小夥伴問的另外一個問題了，網站建好了，是不是流量就會自然而然的來了，進而形成訂單嗎？答案是No！該怎麼進行流量運營呢？換句白話說，怎麼引流呢？

再詳細的，每個渠道的去解釋這個問題之前，你需要先了解什麼叫Traffic Channel（流量渠道）。從大的方面來分，大概分為一下幾個流量渠道，我們以亞馬遜為例：（這裡順便介紹一個很好用的獨立站的數據分析工具similarweb.com）

我們先看一下Amazon.com的流量整體上都有那幾個渠道的來源，以及每個渠道的佔比

通過Similarweb的數據，我們能夠看到，流量的渠道大概被分為以下幾個大的渠道：

1. Direct Traffic，direct流量的含義是什麼呢？direct意為著這個訪問著要麼是直接從瀏覽器中直接打入了你的域名訪問了你的網站。要麼是把你的網站收藏了，通過點擊書籤來到了你的網站。Direct流量在一個網站的總流量中的佔比越高，證明這個網站的品牌效應越高，用戶黏度越高。
2. Referrals Traffic，它的含義是通過別的網站上的鏈接跳轉到了你的網站。Referrals流量越高，在電商行業來說，通常意味著它通過聯盟網站來的流量越大，它的商業模式越依賴Affiliate Marketing。
3. Search Traffic，搜索流量。搜索流量可以說是和Direct流量並列的最為重要的流量。其特點是，流量佔比高，流量大，轉化高。其缺點是成本高，時間慢。Search流量中包含付費搜索流量和免費搜索流量，也就是SEM（Search
   Engine Marketing）和SEO（Search Engine
   Optimization）。SEM中PPC的成本在今天來說已經比較高了，一般對的獨立站通過PPC很難實現盈虧平衡。SEO時間比較慢，通常需要3個月的優化器，以及後續的1年維護其才能獲得比較穩定和較大的流量，這兩種流量的獲取是所有流量獲取中技術含量最高的，也是最難的！
4. Social Traffic，social流量是指從社交媒體上獲得的流量，它包括從社交媒體上購買廣告獲得流量以及發布內容吸引粉絲獲得流量，也就是說它也包括付費流量和免費流量。大家需要注意，social流量由於其社交屬性，對於絕大多數產品來說，很難直接形成訂單，social流量一般需要配合精準的內容篩選出粉絲中有購買意向的用火才能形成訂單。有很多小夥伴指望著建好Shopify網站，開啟Facebook

   Ads馬上就能來訂單，這種電商平台的慣性邏輯只在美妝，玩具，女裝，新奇特產品等特別品類上行得通，對於絕大多數常規消費品，不要指望社交流量能直接成交，必須通過內容進行流量過濾。對於小型獨立站來說，最為重要的社交流量渠道是Deals網站，Facebook和Youtube。z在今天，如果你是剛剛開始做獨立站，剛剛開始引流，建議大家從社交流量入手，引入流量，因為成本相對其它渠道便宜很多，且流量大！

5. Email Traffic，也就是我們通常所說的EDM，由於國外是許可式郵件營銷，因此EMD用於第一輪客戶的成交並不明顯，而對於留下了自己郵箱已經購買過產品的來客戶的促成復購的作用非常明顯。
6. Display Traffic，指的是其它的展示性廣告的流量，這個比例正常網站都不會太高，一般在5%一下。

在了解過這些流量渠道後，你要做的就是應用這些流量渠道去給你你自己的網站引流了，進而形成訂單了。但是，說實話，上面提到的這些流量渠道大的有6個，在這6個裡面又有許多的分支，例如SEO，SEM等等。要能很充分很666的用起來這些流量渠道，但是還能賺錢，還是需要大量的時間和專業技能的。順便提一句，我們已經推出了這些流量渠道的代投放和代運營服務，稍後公布出來。對於想外包的小夥伴可以聯繫我們。

對於，有毅力有時間和有執行力的小夥伴來說，你們引流的中心應該放在Deals網站，Facebook廣告，Google廣告和Bing廣告上。