在產品經理的工作當中，一定會有用戶分析和競品分析。在實際工作當中你們是如何做的？今天來分享下我經常用到的做法！
產品經理的日常工作需要
用戶分析能夠很好的幫助我們確定產品的目標用戶群，用戶的行為習慣、以及明確產品的需求。產品經理很容易把自己的想法帶進產品設計當中，包括需求也是這樣，PM首先是用戶。因此PM很容易把自己的需求想像成群體用戶的需求。《烏合之眾》一書告訴我們產品面向的用戶是群體而不是個人，所以要首先解決群體的需求。
方法： 頭腦風暴：
1：找到六到八名隊友，預約他們30分鐘時間 tips：（1）人數不宜太多，容易導致成為看客 （2）時間不宜過長，費精力且無價值
2 ：每一個人 針對主題發言，和提出意見，瞬間記錄idea到貼紙 tips:（1）不打斷別人的意見和看法（2）盡量多提，盡量用簡約和啟發性的關鍵詞，也可以畫。
3：輪流展示idea，並全體投票，投票不要具有誘導性，更不要商量。盡量吧想法相近的idea貼在一起。
4：針對投票數量最高的idea，進行二次發散和提煉。
5：獲得最棒的idea，記錄整理，設計變現成新的需求！頭腦風暴不僅可以分析用戶的需求，還可以做分類整理
調研方法概述：
現場用戶觀察和用戶訪談 ：
焦點小組調研：
方法：將8-12個市場參與者集中起來，在一位專業主持人的引導下進行討論的一種定性市場分析方法。會議實施為原型會議桌、單面鏡子、錄音筆觀察者在隔壁房間通過單面鏡子能看到會議過程 。
焦點小組優缺點：
優點：
• 群體間互動易引發討論，可提供新的見解和深入思考
• 獲取第一手數據資料
• 靈活性強，可隨時調整問題響應參與者• 可觀察使用者行為
缺點：
• 可能出現抑制參與或某人主導的情況
• 調查結果只具有小範圍的適用性，不適用於小組之外的人群
• 結果取決於主持人的技巧性
焦點小組注意事項：
• 對主持人控場能力要求高，需要很好的控制主題。
• 不評判答案，不帶好惡，給予積極的回應。
• 一個主題下，最好做3次討論，以達到較好的統計信度• 不是定量分析，屬於定性分析，得不出細緻統計結論;
調查問卷：
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-tw/n/315567.html
微信掃一掃 
支付寶掃一掃 