第一章：培訓的起點——培訓需求分析
第二章：培訓的「技術」含量所在——課程體系設計
第三章：培訓第三步——制定培訓計劃
1、原始需求回顧
如：需要對銷售人員進行全面職業化方面的培訓；建立企業全員培訓方案。
2、確定調查的目標
如：了解職業化認識和非職業化核心表現與問題。
3、確定調查的核心內容
如：職業化意識 職業勝任能力 職業化行為。
4、選擇調查方法/調查問卷設計
如：訪談法、問卷調查法、小組研討法。
5、制定調查計劃
如：調查目的與目標；參加人員；主要調查內容與方法；主要活動與安排。
6、調查實施
7、撰寫《培訓需求調查報告》
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-tw/n/315158.html
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