許多企業常會組織員工培訓,幫助大家提高工作效率。除了個人意識上的提升,工作方法也很重要。在這裡蛛叫獸給大家介紹一些實用的工作管理方法,主要分為以下三個類別:
- 時間管理
- 目標管理
- 計劃管理
通過有方法的自我管理,可以幫助大家按時按質按量完成工作,解決焦頭爛額的忙碌卻沒有結果的問題,成為高效能的職場人。

時間管理
在管理學上,時間管理是有效地運用時間,降低變動性。時間管理的目的只有一個:決定什麼事該做,什麼事不該做。互聯網時代,似乎每個人都生活在忙碌之中,微信、電話、簡訊、會議、任務,我們幾乎無時無刻不在接受信息與任務的衝擊,時間管理成了每個人工作生活中必備的基本能力。
四象限原理
工作繁雜,我們把一天要做的事情列出來,分別放在下面四象限里對號入座。

優先解決第一象限!
緊急重要的事情具有緊迫性和重要性,必須優先處理解決它。
關注第二象限!
重要但不緊急的事項其具有重大的影響,且因不緊急我們擁有更多時間去充分準備,能得到更好的結果。成功的人往往會把焦點放在第二象限!規劃好第二象限的工作才能減少第一象限的工作量。
走出第三象限!
緊急重要和緊急不重要常常容易讓人混淆,往往因為很緊急的假象使人容易投入其中而碌碌無功。如果能夠讓別人去做的,可以授權讓別人去做。
減少第四象限!
對於不緊急不重要的事情就不要浪費太多時間,減少拖延的習慣。
80/20法則
19世紀義大利經濟學家帕雷托發現:80%的財富掌握在20%的人手裡,從此這種80/20規則在許多情況下得以廣泛運用。在時間管理上,也有著80/20時間法則。
假定工作項目是以某價值序列排定的,那麼80%的價值來自於20%的項目,而20%的價值來自於80%的項目,如下圖所示:

高效運用80/20法則,就會自覺區分重要的少數與瑣碎的多數,從紛繁複雜的工作中理出頭緒,把更多精力、資源用在最重要、最緊迫的事情上:抓關鍵人員、關鍵環節、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位,因此也就避免了在工作中「鬍子眉毛一把抓」現象。
ABC控制法
與80/20法則有些類似,我們依照工作任務對職業與個人目標的重要性分為三個等級,特別重要列為A,比較重要的列為B,不重要的列為C。一般來說A任務,是必須做好的,應該投入更多的時間;B任務是應該做的,而C任務佔用時間多但產出少,應該減少投入時間,想辦法事半功倍的完成它。可以用下方表格規劃一天的工作。

目標管理
目標管理作為一種科學的管理方法,是德魯克於1954年在《管理實踐》一書中提出的。
德魯克認為,並不是有了工作才有目標,而是有了目標才能確定每個人的工作。企業的使命和任務,必須轉化為目標。如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。
「SMART」法
據哈佛關於目標的跟蹤調查研究發現,善於將時間和精力用在一個目標上的人,更有可能也更容易成功。

運用「SMART」原則,首先定下一個大目標,然後精細細化:
S:目標必須是可確定的、具體的,要對標特定的工作指標,不能籠統;
M:目標必須是可衡量的,衡量的指標是數字化或者行為化的,驗證這些指標的數據或信息是可獲取的;
A:目標必須是可實現的,在付出努力的情況下可以實現;
R:與其他目標有一定關聯繫,是顯示可行的;
T:目標必須有明確的截止期限。
目標多杈樹法
用SMART定下來目標,接下來就需要拆分目標去落實,可以參考目標多杈樹法分解目標。

具體操作方法:
- 寫出大目標;
- 寫出大目標所有必要及充分條件(子目標)
- 寫出子目標所有必要及充分條件(具體目標)
- 檢查多杈樹分解是否充分;
- 評估目標是否能達成。
計劃管理
6W3H法則
「6W3H」法是一種自我設問的方法,幫助大家發現問題,尋找新思路、做出新對策的方法。它簡單易行,易於理解應用,對於決策和執行活動措施非常有幫助。

在實際管理中,職責不清,權責不明的現象還大量存在。職責清晰是管理工作的基本準則,任何的管理都是從管理職位開始的,其基本的要求就是職責清晰,權責明確度。一個項目如何開展,就可以用6W3H的方法去明確職責和落實計劃。
PDCA法
PDCA循環又稱為「戴明環」,是由美國質量管理專家戴明發揚光大的,是全面質量管理所應遵循的科學程序。PDCA分別代表的含義如下:

以上四個過程不是運行一次就結束,而是周而復始的進行,一個循環完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環,這樣階梯式上升的。因而每經歷一個PDCA循環,質量就會上升一個新的高度,可以不斷循環,從而持續改進、提高。
實施PDCA循環一般分為8個步驟:
PLAN:
1.分析現狀,找出存在的問題;
2.分析產生問題的原因或影響因素;
3.找出問題的主要原因或影響的主要因素;
4.制定措施,提出行動計劃;
DO:
5.實施行動計劃;
CHECK:
6.評估結果(分析數據);
ACTION:
7.標準化和進一步推廣;
8.在下一個改進機會中重新使用PDCA循環。
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