基本職責及必備技能「產品經理分類和職責」

愛斯基摩人可以用1000個詞來形容雪。 營銷人員有自己的行話：會員，搜索引擎優化，內容，性能，企業。 開發人員也有自己的專業術語：前端，後端，java，node.js。 然而產品從頭至尾都就只有一個詞，產品。

背景 – 產品的崛起：

十年前，產品還沒像今天這麼火。 如今，產品經理是最受歡迎的人才。 就在去年，「華爾街日報」發表文章指出，產品經理是最吸引人的職位（我承認有點可怕）。

那麼，什麼是產品經理？ 許多文章都總結了產品經理應該具備的技能，許多文章認為產品是一種業務，用戶體驗和技術的混合體，包括Marty Cagan，Martin Eriksson和Dan Schmidt的文章，以及Ben Horowitz和David Weiden的經典文章Good vs. Bad PMs。

總的來說，正如Marty Cagan在其《Inspired》一書中所說，產品經理的工作是「尋找有價值並且切實可行的產品」。

這為什麼很重要：

然而，這種泛泛的定義缺少對產品經理這個角色的描述。對於各種各樣的產品經理來說，這種定義太過淺薄。因為缺乏清晰的定義，公司招聘時常常找不到合適的人選，也不了解每種產品經理的特點。

起初，你可能會認為只有大公司才會遇到這種問題，因為大公司需要聘請多個不同領域的產品經理。 但對於初創公司而言，這更為重要。第一次就找到合適的人選難道不好嗎？

六類產品經理：

Growth Hacker增長黑客產品經理

必備技能：熱衷於和用戶交流，尋找改進空間。以前可能做過營銷，所以懂得如何通過顧客心理與行為變化策略高效地幫消費者找到他們正在尋找的東西。

挑戰：以整體客戶體驗為代價的風險正在上漲。 例如，關閉自動復購提醒，可能會提高用戶的短期留存率，但會對長期留存率，退款和品牌忠誠度造成負面影響。

工作職能：負責優化營銷登陸頁面的轉換流程，定價和入職培訓。 負責推出新的內容或產品，提高用戶重複參與度。

關鍵詞：電子商務，營銷，性能，轉換

Workflow Warrior產品經理

必備技能：這類產品經理內心住了一個偵探，他們善於研究客戶的工作流程/過程，找到改進機會，削減沒必要的步驟，優化互動環節。

挑戰：鼓勵用戶使用新的工作流程。因為熟悉，用戶習慣使用舊的工作流程; 即使新工具再好，對於用戶來說也會有轉換成本。

工作職能：構建編輯工具，儀錶板和跟蹤工具

關鍵詞：SaaS，工作流程

相關說明：還有內部工作流產品經理。 這種「Workflow Warrior」善於推動營銷，客戶服務，技術和銷售等業務的內部改進。

Community Connector產品經理

必備技能：了解用戶心理。 喜愛嘗試新方式來提高用戶參與度，加深與用戶的聯繫。做好B2B產品流程中的協作設計。

挑戰：以盈利和構建商業模式為目的，打造一個充滿活力的社區。

工作職能：負責構建用戶群，推動遊戲應用中的社交互動或企業SaaS協作。

關鍵詞：社交，平台

Platform產品經理

必備技能：構建平台，吸引用戶。 了解如何構建吸引人的服務項目（內部團隊或外部開發人員）。 有經驗的產品經理通常更了解如何構建一項服務/ API

挑戰：即使不了解產品，也必須懂得如何營銷。 學習可擴展的方法來解決各種實操中的問題，為用戶提供定製化服務。

工作職能：管理外部API和開發人員平台。

關鍵詞：API，「技術」

Data(AI)產品經理

必備技能：擅長根據用戶需求，改進問題演算法或AI / ML模型。 過去，這個職位叫做 「Search PM」。

挑戰：從技術層面，解決商業/客戶價值低的問題。

工作職能：提高搜索成功率和轉換時間。

關鍵詞：搜索，「技術」，分析，AI / ML

Mobile產品經理

必備技能：移動端產品，移動ux /設計和應用商店流程方面的專家。最好在蘋果審核小組有人脈！

挑戰：對移動端產品非常著迷。對上述任一領域非常熟悉。未來，了解本地生態系統將是每個PM必備的技能。

工作職責：領導iOS和Android本地APP團隊

關鍵詞：本地化，應用程序

在過去的十年中，產品行業發展迅猛，應該擁有一套自己的專業術語（可能會超過6個）。我希望所有的公司都能按照這些術語找到合適自己的員工！

通過這些分類，公司能夠確定自己需要什麼類型的PM，以及需要詢問哪些問題才能考核應聘者。