產品經理的崗位職責要求「產品經理的職責有哪些」

那天市場團隊向你反饋市場調研

“對周邊朋友進行問卷調查，數據統計使用陌陌的女性用戶數量極低，她們普遍均不使用陌陌”

那陌陌上面的女人難道都是機器人？

WHY？

沒有人告訴你

數據分析有時候是最不靠譜的東西！

“使用陌陌的女性，55%不會告訴身邊朋友她在使用陌陌”

產品上市後的管理與迭代

運營數據的整理分析 深入一線體驗產品 關注用戶需求反饋 持續與各部門保持協調溝通 新版本迭代與優化

市場推廣協助

對產品的宣傳資料物料進行把關 與市場人員配合

產品宣講

產品宣講的對象 產品宣講的目的 產品宣講的方式 本階段目標

產品研發過程中的項目管理

確保目標正確 確定時間節點 跟蹤開發進度 與高層及時溝通 確保團隊信息對等 需求管理

產品的規劃定義與產品設計

產品定義 設計產品

市場調研與分析

了解市場需求 分析競爭狀況 自身資源分析

2.1 市場調研與分析

• 2.1.1 了解市場需求

– 與潛在用戶交流嘗試能否獲取需求（他需要許願不？他需要交換禮物不？）

– 明確存在於該機會中的目標用戶群體與特徵（年齡，收入，性別，心理特徵等）

– 與直接面對客戶的一線同事交流,如銷售,技術,運營,市場,技術支持等

– 獲取,分析,評估用戶的需求

• 需求的收集

• 需求的分析評估

– 是否迫切

– 是否強烈

– 是否高頻

2.1 市場調研與分析

• 2.1.2 分析競爭狀況

– 市場報告

– 行業文章

– 使用競爭對手的產品

• 2.1.3自身資源與滿足用戶需求的匹配程度

– 技術資源（是否有技術儲備，案例：微信與米聊）

• 是否存在技術資源

• 是否需要技術預研

– 市場資源（媒體資源，推廣渠道，公關資源等）

– 運營資源（現有團隊能否支撐可能發生的用戶需求和與之相對應的其它需求）

2.1 市場調研與分析

• 2.1.4 該階段目標

– 發現創新產品的機會

– 返現改進現有產品的機會

• 2.1.4 該階段輸出文檔，根據彙報對象與實際情況

– 商業需求文檔 BRD （Business Requirement Document）

• BRD你要給產品、運營、研發、管理層等很多人看，要講清楚為什麼有這個需求，需求的邊界和

業務目標，所需資源等；

– 市場需求文檔 MRD（Market Requirement Document）

• MRD給產品、運營、研發等業務線上的人看，主要是大家已經一致認可需求是成立的，只是我們

如何來實現、什麼時間實現需求，實現了需求會獲得什麼結果；

• 2.1.5 該階段注意事項

– 鞋子的故事

– 大膽設想，小心求證

– 切勿陷入自己營造的主觀主義情緒中（第一課作業中此現象表現的較為明顯）

2.2 產品的規劃定義與產品設計

• 2.2.1 產品的規劃定義-把產品講清楚,是市場調研後產品抽象的過程與結果

– 產品願景，團隊為之去努力的目標與方向

• 迪斯尼的願景：讓人們快樂

• 星巴克：星巴克是人們工作和家庭外的，第三生活空間

– 目標市場（互聯網產品主要是指目標用戶群體與群體關聯的位置）

• 網路遊戲的一級城市與二級城市布局

– 競爭分析

• 供團隊成員參考與理解

– 產品功能與詳細描述

– 產品功能的優先順序

– 產品用例（Use Case，主要用於更方便的人團隊成員理解你的想法）

– 性能需求（最大並發數，同時在線人數峰值，峰值系統響應時間等，百度的響應速度）

– 其它部門支持需求

• 市場運營技術銷售等….

2.2 產品的規劃定義與產品設計

• 2.2.2 產品設計-把產品想清楚,是產品定義後的具體表現

– 明確產品調性（微信啟動畫面，陌陌，Google，豆瓣）

– 用戶體驗設計（UED,User Experience Design）

• 交互設計(Interaction Designer)

• 用戶體驗設計(User Experience Design)

• 用戶界面設計(User Interface Design)

• 前端開發工程(Web Developer)

• 2.2.3 輸出文檔

– 產品信息架構圖（後面會教大家如何畫）

– 產品原型圖（後面會教大家如何做）

– 產品需求文檔（PRD，Product Requirement Document）（後面會教大家如何寫，需

求文檔大多是一夜情，很討厭寫這個東西）

2.3產品研發過程中的項目管理

• 2.3.1 與各團隊充分有效的溝通，協調資源保證產品按照既定目標正確前進

– 協作並確保各方都按照既定目標前進

– 和研發溝通合作,確定產品的基本時間節點

– 產品開發過程中,與項目經理協作,跟蹤產品開發進度

– 與公司高層及時溝通,彙報產品開發過程中的各種問題,進度,困難,協調資源

– 及時與各團隊通報產品進度,確保信息對等

• 2.3.2 需求管理

– 新需求

– 變更需求

• 2.3.4 本階段目標

– 產品測試並驗收完成