在電商平台里，做得最好的那恐怕就是阿里巴巴的淘寶和天貓了。
哎，奇怪，阿里巴巴為什麼要開兩個電商平台呢？淘寶和天貓有啥不一樣？印象中，好像天貓那兒賣的東西質量可靠些，其他的就看不出有什麼不一樣了。
專業的事兒還是交給專業的網友，這裡網友們總結的天貓和淘寶的區別很到位：
1.天貓出售的是線下知名品牌，是商家對個人的交易平台，而淘寶是零售商城，屬於個人對個人的交易；
2.天貓對購物者的權益保障制度更好，所有物品都可以7天無理由退貨，而淘寶中有些店鋪是不支持7天無理由退貨的；
3.天貓入駐的商家必須是企業或公司，至少繳納一萬元保證金，淘寶個人即可入駐，不需要繳納保證金。
除了上面最基本的區別外，它們的違規處理規則也有區別：
首先，違規類型
天貓把違規類型大致分為：嚴重違規、一般違規；
淘寶把違規類型分為：出售假冒商品（即C類違規）、嚴重違規行為（即B類違規）、一般違規行為（即A類違規）。
為什麼淘寶要把「出售假冒商品」單獨拎出來分為一類呢？
這就跟兩個平台的定位有關了，天貓的入駐商戶都是線下的知名品牌，在入駐時經過了嚴格的品牌及商品質量審查，所以在天貓出現「出售假冒商品」的幾率很小，這就是為什麼會感覺天貓的商品質量會好些；而淘寶是零售商城，以個人為單位，在入駐時很難進行嚴格篩查，所以淘寶平台就在規則裡面把「出售假冒商品」單列出來，嚴格管控，嚴厲處罰。
其次，違規具體行為分類
說明：變色的內容為天貓和淘寶「一般違規」和「嚴重違規」行為相同的部分。
最後，處罰方式
天貓採取的處罰方法是「扣分+支付違約金（10000元以上）」；
淘寶採取的處罰方法是「扣分+下架商品、刪除商品、刪除店鋪相關信息、限制發布商品、監管賬戶、查封賬戶等」。
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-tw/n/310631.html
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