
一個優秀的產品助理都應具備哪些技能?
產品助理首先面向的是應屆生為主,或轉型或換行做產品工作的朋友,現在隨著產品行業的興起,不少產品培訓與運營培訓的機構拔地而起。
培訓完的同學或需要轉行的人,產品助理是他們的首選,當然部分公司叫產品專員,甚至叫產品經理。
產品助理是產品生涯的起步,產品助理常規的工作內容:
文檔撰寫、測試產品、運營活動、新媒體、對接客戶、產品培訓
這裡是我羅列的產品助理常規的工作,其中產品助理既然是起步,相應做的事情是以圍繞產品的「雜」事,這裡我說的雜是以更加細化或者重複化的工作。
題外話,關於產品助理的起步,時間是3-12個月不等。根據我的進階情況,我談談以上幾個工作的常規內容
- 運營活動:負責執行活動,配合運營人員發起活動,線上去刷積分;線下去布置會場
- 測試:不停的功能性測試產品,也就是我們說的點點點,了解產品每個功能是否可用,彈出的頁面是否有報錯或邏輯不合理的情況。
- 撰寫文檔:專利說明、MRD、PRD、PPT
- 新媒體:發布產品公眾號文章,查看新媒體賬戶每日數據情況
- 產品培訓:講解產品的功能使用,培訓公司內部人員或客戶
這是我列出自己做產品助理的工作情況,當然其中也分權重,比如我在做產品助理的時候更多的是去做新媒體、產品培訓、運營活動。
產品助理的工作最後說一點題外話:
產品助理是產品定性的開始,下圖就是我梳理產品轉變的可能方向
當然,我相信每個做產品的同學都有一個改變世界或希望自己與世不同的個人情懷,因此產品助理需要認準你的企業資源這個坑。
如果這個企業是傳統企業的產品助理人員需求,可能你更多的學習到是售前工程師工作、培訓講師;當然如果是一家互聯網或正在轉型的傳統企業,產品助理可能會成為產品經理、設計師、運營經理的發展方向。
因此產品助理我認為是最為關鍵的時期,但我的不少朋友也會在乎行業的從事經驗。
這裡我認為剛畢業的朋友可以不需要太在乎行業,甚至可以把幾個熱門行業都做一做,產品的工作雖然有軟能力但也有硬能力。
但在作為產品助理時期,是硬能力與軟能力都欠缺的時期,這時期急需成長的情況下,行業顯得不重要了。畢竟不是銷售,你不需要積累客戶資源,你需要做的是:
產品工作需要做的工作是什麼?哪些可以做?哪些不是產品的工作?相應的規範什麼樣
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