商品評價會在商品頁面展示給所有買家,對商品銷售起著至關重要的作用。有數據顯示95%的買家購物之前都會參考評價。對應的,好評會增加買家購買信心,差評會讓買家放棄這個商品。

可能很多細心的拼多多商家都發現,部分商品的下方出現了行家心得標籤的板塊,裡面會有很多優質評價。那麼這個板塊對我們商品都有什麼用,商家應該怎麼使用它呢?一起來看看吧~
一、什麼是行家心得
行家心得是資深買手才能獲得一種標籤,擁有行家號的買家評論後系統會審核,通常3張圖+30字以上評價,可以入選心得。
入選後會顯示在商品C位,可以增加商品轉化率,是爆款商品必做的一項測評。
行家心得是平台優質用戶寫的優質評價,會出現在商品評價下面的【行家心得】版塊。
具體示例如下圖:

二、為什麼要管理行家心得
1、行家心得里的評論更有信服力和參考性。
平台對行家的篩選是有門檻的,一般來說行家心得的評論內容更優質,這些評論內容會更受其它用戶信賴,進而讓買家對商品的質量、使用感等信息產生信任。這樣的好評越多,越容易促成買家下單。
2、行家心得的評論更容易被看到,影響力大。
行家享有專欄曝光、評價前排、全網力推等權益,他們的評論更容易被看到,能影響到的買家更多。越多的行家心得評論,就意味著更多的商品曝光,是我們商品提高權重的一個渠道,另一方面,好的評價內容對於我們店鋪的評分也是非常有幫助的。

行家心得是個好東西,幫助客戶迅速了解產品,提高產品的轉化率。
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