賣家虛假髮貨賠償三倍規則「虛假髮貨申訴成功率高嗎」

大部分的商家都有刷單被查的經歷,你會發現,申訴的成功率低於5%,那問題來了,為什麼淘寶抓刷單一抓一個準,不過我們事先聲明,我們不教賣家刷單,也不支持這個行為,我們保持學術研究的態度,來聊這個話題,不過今天聊的內容,並沒有得到官方證實,我也是道聽途說。

為什麼你的虛假交易申訴成功率幾乎為0?

1. 來看下稽查違規比例是怎麼計算分配的,拍單的淘寶賬號安全性佔30%,如果用了黑號,就算其他數據維度再好,各種不安全因素(如用刷單平台賬號)也會導致降權。

2. 賬戶的登錄成交率佔30%,成交率分兩個方向,第一個是消費者的成交率,第二個是商家的成交率。

3. 商家的成交率就是轉化率,如果轉化率持續異常,比如一天的訪客量就50人,結果賣了20單,就會有問題。

為什麼你的虛假交易申訴成功率幾乎為0?

4. 顧客的轉化率看的是,是不是每次登陸都買東西?如果是刷單的號,賬號一定會有異常情況。

5. 這些賬號會有個特點,比如平時不開淘寶,一開就買東西,或者一開就收藏加購,這個顯然是不正常的,正常的淘寶賬號,可能打開20-30次才可能會買個東西。

6. 物流和資金問題佔30%,發貨地址,收貨地址,物品重量,物品名稱必須符合真實,很多商家為了省錢發假單號,還有商家明明是賣重物的,但是寄出的物品沒有分量,也是不行的。

7. 資金方面就不用多說了,如果跟這些補單的人用支付寶轉來轉去,肯定是不行的。

為什麼你的虛假交易申訴成功率幾乎為0?

8. 進店鋪的方式和遊覽方式佔10%,比如是不是根據關鍵詞的合理情況去進行補單的,每天必須根據寶貝的排名情況和類目大數據進行關鍵詞的優化和精選操作,必須貨比三家才能進店。

9. 有很多商家會問我,為什麼在補單的時候,發現流量越補越掉?因為補單的權重取決於消費者有沒有購物意圖,比如我想買一條圍巾,之前肯定已經遊覽過七八家店了,如果你店鋪的顧客,每個都是剛看了就買,權重一定就很低,因為購買不是經過比較出來的。

10. 當然,偶然有人看了就買也沒問題,淘寶是講究大數據的,不可能每一單都是偶然的,所以一定會來判斷你的整體消費行為,每個人都是有偏好的,不可能今天買男士皮帶,明天買小朋友玩具。

為什麼你的虛假交易申訴成功率幾乎為0?

11. 淘寶會以7-10天為周期,對寶貝從以上4個維度進行篩查,這段時間內,以上任何幾點只要加起來超過60%,就會觸發淘寶稽查系統。

12. 如果只是單一維度有問題,那問題不大,因為在這麼大的商家量面前,肯定會有大量的偶然性,比如快遞發錯了,訂單號填錯了,都很正常。但如果超過2個以上出現問題,並且形成了證據鏈,就會觸發稽查系統。

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