企業抖音代運營避坑指南

短視頻火起來之後,不少企業想快速入局,在高流量的短視頻池子里為自己的品牌或產品贏得一席之地。比起自己從頭開始招兵搭建團隊,再花上幾個月的時間去運營賬號,面對後面時間搭進去了粉絲還是寥寥無幾的風險。短視頻代運營的一句衝天宣傳「x個月幫你運營粉絲幾十萬/上百萬」,顯得尤其讓人心動。
奧靈柯短視頻代運營公司接下來細說一下完整合作流程里值得甲方和短視頻運營人員警醒的地方。
避坑指南一,想清楚找企業抖音代運營的原因和要實現的核心目標
如果操盤的是運營人員,這個環節務必跟老闆多溝通,反覆確認找短視頻代運營的出發點是啥:是想在短時間內快速入局短視頻?還是想從專業的短視頻機構那裡獲得運營經驗?是現階段短視頻人才招募不上所以先跑代運營?還是想從一開始就內部自運營和外部代運營同時探索?出發點的不同,決定了在代運營機構的選擇上也是截然不同的。
另外得想清楚的是,要實現的主要目標是啥,以及可承受的預算。短視頻運營人員在關鍵指標和預期上一定要跟老闆達成共識,不然後續核算投入產出比時,很可能老闆要的是營收的回報,而你只能交上難以變現的粉絲數量,那就很尷尬了……
 
企業抖音代運營避坑指南
 
具體而言,企業想要藉助代運營實現的目標大致有三類:擴大品牌影響力、在短視頻平台上獲得收入、獲得規模粉絲群體後續導流或轉化。
目標不同,賬號的定位策略也有所不同,短視頻代運營不是簡單的「甲方出錢,乙方辦事」,在賬號的關鍵方向上甲方要有絕對的發言權,讓代運營機構隨便給整一個成人搞笑類的賬號,後續你的書得費多大勁才能賣得出去啊……
藉助代運營機構要實現怎樣的目標,是甲方不能偷懶必須要深思熟慮的,也是給代運營機構明確的任務指令。
避坑指南二,深度考察代運營機構,決策過程老闆要深度參與
短視頻代運營,不管報價多少,終究是一筆幾萬到幾十萬的大額支出,對於企業來說也算是一筆不小的成本支出。對於重度押寶到短視頻業務上的小企業來說,找代運營機構無疑是一次風險投資,一旦被無良代運營機構忽悠,不僅浪費了錢,很有可能也錯失了短視頻起量風口期。所以,對於合作機構的選擇不能不慎重。
短視頻現階段想要實現大規模的盈利還比較難,找代運營的想法運營人員可以跟老闆提議,但是決策的過程一定要讓老闆深度參與,讓老闆完整地了解到整個合作機構的團隊現狀、人員的能力模型,老闆的參與和考察相當於增加了一層保險杠,過濾掉不靠譜的短視頻代運營機構,避免後續出現小團隊機構解散賬號被擱置的風險。
合作前期跟代運營機構的反覆會談是十分必要的,確定賬號的目標方向後,最佳考察代運營機構能否勝任代運營工作的關鍵就看他們給出的《內容策劃方案》質量如何。策劃方案里主要看他們規劃的內容方向跟自己的預期目標方向是否一致,以及是否有創意亮點和實施的可能性。
避坑指南三,合同條款要細緻,付款分周期
避坑指南二里提到的合作考察,不僅是停留在嘴邊的了解上,如果有可能,盡量把雙方達成的共識寫入到合同條款里。諸如短視頻代運營機構的服務內容、拍攝周期、更新頻率、投入的人力及額外的支出承擔方等。一些不太規範的代運營機構會提供一紙十分簡單的合作意向合同,看似只是簡單的代運營,其實很多細節的規範和約束恰恰是對甲方利益的保障。
沒有一個企業能長久地養一個外部的代運營團隊,當代運營的服務結束後,演員和IP都會被帶走,如果賬號運營得比較成功,後續該代運營團隊服務競品,大概率會啟用原班人馬,如果連整體的風格和角色定位都再度重演,大概率會混淆好不容易建立起來的用戶對賬號的辨識度,這應該是企業不想看到的情況,所以建議在合同里明確約束代運營機構:後續不得利用已有的IP去打造一模一樣風格的賬號。
避坑指南四,把控選題防範風險
短視頻代運營機構生產出來的內容需要甲方來做二次的檢查和調性的整體把控。因為代運營機構在生產時更多的想的是如何迎合用戶的喜好,不會太細緻地考慮到企業的調性和內容的尺度。
短視頻代運營機構內容生產里就出現未成年人對美女左擁右抱的橋段設計、還有諸多人物語言對話上的「我艹」、「你有種」、「青樓」等不雅表達方式,這類內容或辭彙本身也不是平台所倡導的,貿然發布不僅沒有什麼數據效果,還會對品牌形象造成一定的負面影響。
短視頻不是一個讓豬飛起來的風口,而是一個新出現並且未來會長久且廣泛存在的平台,它會越來越多地跟生活的方方面面融合起來。它是新生代年輕人的語言表達方式,相較於圖文,年輕人願意用短視頻來記錄生活,因為短視頻更有趣、更豐富、更輕鬆。 短視頻代運營機構現階段能實現的主要價值是做內容的生產,幫助新賬號快速冷啟,深入的變現階段很難依賴代運營機構獨立完成。轉化變現的背後需要完整的商業團隊、產品的供應鏈、客服的支撐。這不是一個小的代運營機構就能解決的事情。

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