常見的10個故障和解決方案「網路相機安裝與調試」

信息化社會，網路攝像頭已經滲入到我們生活的方方面面。小到手機攝像頭，個人電腦使用的攝像頭，大到道路監控攝像頭，賽場高清攝像頭等等。在網路攝像頭實際使用過程中，常會出現一些故障，下文整合了調試攝像機時常出現的十個問題及解決方法。

一、用IP搜索工具或中心管理軟體搜索不到網路攝像機IP

首先確認網線與電源。如果在確認之後攝像機還是無法查找到IP，那就要確認你的網段，看看網路攝像機的網段是不是很和你電腦的網段是不是一樣的，若是不一樣的，你則需要把網路攝像機的網段改成和你電腦的網段是一樣的。這樣你的電腦就能查找到網路攝像機的IP了。

如果默認的IP是192.168.1.100或192.168.1.18[以操作說明書為準]，在沒有更改默認的IP情況下，首先把電腦的IP改到和網路攝像同一網段的IP。

二、本地調試程序升級以後，無法正常播放視頻

解決辦法：關閉所有瀏覽頁面，在操作系統目錄下查找以下文件：NetClient.dll、NetViewX.cab、NetViewX.ocx文件並刪除。然後再使用瀏覽器重新連接網路攝像機，瀏覽器會提示重新安裝播放控制項。

如果還不能瀏覽的話，建議把網路攝像機的IP地址或地址段加入瀏覽器的可信任站點，同時調整相關安全選項，設置為啟用或提示。

三、本地升級攝像機後通過瀏覽器訪問網路攝像機時出錯

解決辦法：刪除瀏覽器的緩存即可。具體操作步驟：打開瀏覽器，選擇「工具—Internet 選項」，在第二條目（Internet 臨時文件）中單擊「刪除文件」按鈕，在「刪除所有離線內容」選項上打勾選中，然後確定。重新登錄網路攝像機即可。

四、客戶端或者WEB不能登陸

Windows 系統下Active X控制項被阻止，在你安裝WEB控制項時，系統如果彈出了阻止安裝控制項的對話框，則需要對IE瀏覽器設置進行檢查。打開Internet Explore瀏覽器中的Internet選項，選擇自定義級別，將「對沒有標記為安全的Active X控制項進行初始化和腳本運行」和「下載未簽名的Active X控制項」都改選為提示。保存之後重新運行Internet Explore瀏覽器。如果安裝了3721上網助手之類的控制項屏蔽軟體或個人防火牆請就將其關閉。之後重新登入。請不要用IE之外的瀏覽器登錄。

五、正常數據不能通過交換機

可能原因：

1.如果是二層交換機，檢查IP地址是否有誤或VLAN劃分訪問許可權

2.如果是三層交換機，檢查是否對交換機埠對MAC地址綁定？

3.檢查防火牆配置規則

解決辦法：

1.先使用ping命令測試是否有超時錯誤，如果出起，重點檢查網線是否連接正常。

2.如果交換機綁定了IP和Mac地址，則需要對交換機進行配置，把網路攝像機的埠、IP地址、MAC地址進行綁定。

3.檢查交換機防火牆規則設置，把網路攝像機相關埠添加。如：3000、3001、3002、3004、80等。否則所有的數據包將被過濾而不能到達。

六、網路攝像機連接好以後，內網已經可以觀看了，但是外網卻是無法觀看

關於這個問題，有兩方面的因素。

第一就是沒有做埠映射，因為每個攝像機的都是要把信號傳輸出去，在通過監視器來實現觀看的。如果我們沒有做埠映射的話，信號就發不出去，所以信號就會僅僅在內網裡面，這樣外網就無法接受信號，就使得外網的監視器無法來實時監控現場的情況。