8月7日消息，QQ作為騰訊最主要的社交類產品，在中國擁有超過8億用戶，也是全球第二大社交網路。不過，昨日晚間卻有用戶向科技訊反應，19：42分左右開始，手機QQ無法正常登陸，經科技訊了解，原因是騰訊機房發生故障所致。
在發生故障後，騰訊方面通過微信提示用戶，「8月6日有部分用戶無法登錄QQ相關業務，我們立刻進行排查，確認問題是由於QQ服務機房故障導致。目前服務正在恢復中，請大家稍後重新嘗試。無法登錄並非因為帳號被盜或被凍結，所以大家無需修改密碼。」
騰訊還通過官網微博表示，部分用戶在登錄QQ時遇到提示凍結或失敗，公司已經關注。目前正在緊急處理，部分業務已經恢復，並在陸續解決和恢復中。
不過，有知情人士透露，此次故障並非那麼簡單，有消息顯示，昨晚騰訊公司上千台伺服器短時間內遭到來自全球各地大批黑客襲擊，才導致此次事件，也有網友表示，曾有人在故障發生前進入過騰訊總部拉閘斷電。截至目前，手機QQ登陸已經恢復正常。
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