全面認識新型商業模式知識點「新型商業模式將具備哪三個特徵」

企業家存在的意義就是創造價值，企業家精神以企業為依託。為創造價值，企業家除了在「道」的層面擁有企業家精神之外，在「術」的層面必須掌握經營企業的基本技巧和方略，其中商業模式的設計和創新很重要。

阿里華為都是商業模式的成功

企業的生存與發展，在很大程度上取決於商業模式的設計與創新。現代管理學之父德魯克說：「當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。」有調查顯示：在創業企業的失敗原因中，戰略原因失敗的公司只佔23%，執行原因佔28%，沒有找到適合的商業模式的高達49%。馬雲創建的阿里巴巴，1999年50萬元起家，2019財年銷售收入3768.44億，在世界500強企業中排名第182；任正非創辦的華為，1987年成立，2019年世界500強排名61。前者得益於較早涉入新興產業——電子商務，創立了以電商為中心的商業模式；後者則高瞻遠矚，持之以恆，以技術為核心，創立了基於未來技術的商業模式，技術實力雄厚到在美國打壓下更加堅強。二者的成功，都是商業模式的成功。

那麼，什麼是商業模式？商業模式一詞於20世紀50年代提出，指的是企業在一定的價值鏈中，向客戶提供產品或服務而獲取利潤的模式或方式：企業賺錢的方式。商業模式是一個系統，由各個組成部分、各個組成部分之間的連接關係、及其系統的「動力機制」組成。成功的商業模式有三個重要特徵：獨特性、不可複製性、具有可操作性。所謂獨特性，指的是領先於別人，開創了不同於其它企業的商業模式；不可複製性，與第一個特點密切相關，指的是具有核心競爭力，擁有其它企業無法比擬的優勢、無法再造的商業模式；可操作性，指的是這種商業模式是可以付諸實踐或已經被實踐檢驗正確的模式。

把握好三個要素才能綱舉目張

商業模式不是一成不變的，需要與時俱進不斷創新，因為科學技術一直在進步、市場環境瞬息萬變、新領域新業態層出不窮……固守過時的商業模式，猶如刻舟求劍，企業很難賺取利潤，終將被淘汰。那麼，什麼是商業模式的創新？企業創造價值的邏輯的變化，就是指企業以新的有效方式賺錢，包括構成要素的變化、各個要素之間關係的調整，商業動力機制方面的變化等。商業模式的構成要素很多，說法很多，如有人認為商業模式的核心是顧客、價值和利潤。我認為，有幾個要素非常重要、需要特別重視：企業是追求多元化戰略還是堅守專業化戰略；企業是追求盈利能力還是規模化；企業是追求輕資產經營還是重資產經營。把握好了這三個要素，可謂綱舉目張。現實中，很多人忽視了這些，比如盲目地追求規模化、過度地依賴重資產。

商業模式的設計與創新，不是一蹴而就的，而是一個不斷實踐的過程，是在不斷變化的市場環境下逐步完善而形成的，而且會逐漸從模糊的概念到清晰的完整呈現。我曾擔任副總經理的中國航油集團，因為應該採用何種商業模式而進行討論，一些人主張止於航油，實行專業化的商業模式，打造核心專長，以便形成差異化和獨特性；另一些人則認為可以實行多元化，進行垂直整合乃至縱向整合，以分散經營風險，尋求商機。經過兩個多月的研究討論後，最終形成共識，確定以「油」為主的「有限多元化」，即在石油領域進行垂直整合，做石油下游。北京約瑟投資公司的商業模式也是逐步探索、不斷創新、循序完善的，最終確立為「投資、投行、基金」的所謂「一體兩翼，三位一體」的商業模式，以投資為主體，以投行、基金為兩翼，直接投資獲取長期回報，投行獲得及時的現金流，基金則形成公司的資金池。阿里巴巴過去的商業模式，主要基於互聯網。隨著公司的發展、市場的變化，現在不僅進入金融領域，更強力涉足以阿里雲等為核心的技術領域。假以時日，阿里巴巴將會是一個類似華為的技術實力很強的企業，其商業模式將主要突出在技術方面，可能告別過去以電商平台為主的模式。

最大動力創新在於企業家精神

一個有效的商業模式，不是各個商業要素的簡單羅列，隨意搭配，而是要在要素之間建立起有機的聯繫。比如，商業模式的設計和創新，可以沿著這樣的鏈條進行：提出價值主張、尋找客戶細分、打通渠道通路、建立客戶關係、衡量核心資源與能力、設計關鍵業務、尋找重要夥伴、確定成本結構、調整收益方式。在華爾街，通行的是把股東放在優先位置，其理由很簡單：公司就是股東投資用於賺錢的機器，沒有股東的投入就不會有公司，也無所謂商業模式。但馬雲反其道而行之，提出了客戶優先的商業模式，即客戶、員工、股東，把股東放置最後。馬雲的理由也很簡單，沒有客戶哪有利潤，沒有員工企業何以經營，處理好了前二者的關係，股東自然就有了回報。由此可見各個商業要素之間關係的重要性、因地制宜適時調整的重要性。

商業模式創新中的商業動力機制方面，至今論者不多，是一種缺憾。法人猶如自然人，需要一定的動力得以驅使和接續。一般來講，商業模式創新的動力，來源於技術、需求、競爭和企業家精神。技術的創新與突破、市場的需求都會促進商業模式的創新，外部競爭的壓力也會逼迫企業改進商業模式。但商業模式創新的最大動力在於企業家精神。企業家冒險的天性，驅使他們不斷改進、完善商業模式，乃至尋找新的模式。企業家的創新稟性，是商業模式創新的核心驅動力。企業家的執著性格，是商業模式創新得以成功的重要因素。可以說，沒有企業家就不可能有商業模式的創新。

反對動輒「主動試錯」、「顛覆」

那麼，企業家如何設立和創新商業模式？

在設計方面，一開始，企業家就必須注意結合自身的夢想和能力，所設計的商業模式既要滿足實現夢想的目的，也要定位於自己的能力範疇。企業家也要了解行業前景並把握時機適時切入，切忌盲目跟風，避免誤入夕陽行業，也不要急於追求短期利益。設計之時，一定要深入研究，充分論證，多方諮詢，謀定而後動。模式創新方面，企業家要時刻把脈市場，努力掌握前沿知識和動態，隨時根據發生了變化的情況，對商業模式進行調整、完善和創新。能夠修補的就修補；能夠調整的就調整；必須「大修」的才大修，切勿輕易地從頭再來，因為創新是有成本的，有時花了很大代價也不一定成功。因此，我比較反對動不動就提什麼「主動試錯」、「迭代」、「顛覆」等。

商業模式關係企業興盛衰敗，是企業競爭制勝的關鍵。企業家必須尋找和設計良好的商業模式，並根據實際情況不斷創新，將企業家精神體現在其中，這樣才是踐行企業家精神，才能最終成為成功的企業家。