在這種情況下,第一個反應是認為音頻設備驅動程序已損壞。首先,檢查驅動程序並檢查方法。右鍵單擊桌面上的「計算機」圖標,然後選擇「屬性」。在系統屬性窗口中,選擇「設備管理器」「。

進入設備管理器後,打開「聲音,視頻和遊戲控制器」,並檢查下面的聲音設備前面是否有黃色警告標誌。如果存在,則表明驅動程序已損壞,必須更新驅動程序。

有兩種更新驅動程序的方法。一種是擁有驅動程序CD或以前的備份驅動程序。您可以右鍵單擊聲音設備,選擇「更新驅動程序設備軟體」,然後按照步驟進行更新。
如果沒有驅動程序CD或備份,請從Internet下載驅動程序嚮導軟體。安裝後,該軟體將自動更新。

如果設備管理器中的聲音設備驅動程序正常,則系統設置存在問題。使用以下方法解決它。右鍵單擊任務欄中的小揚聲器圖標,然後選擇「播放設備」。

在「播放」選項卡界面中,將顯示「未安裝音頻設備」,右鍵單擊此處。在彈出的右鍵菜單中,選擇「顯示禁用的設備」。

將出現「揚聲器」和「耳機」選項。右鍵單擊「揚聲器」,然後在菜單中單擊「啟用」。

然後使用與上述相同的方法「啟用」耳機,最後單擊「確定」以保存設置。當您返回到任務欄時,您會發現音量圖標上沒有紅叉,並且那裡有聲音。

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