我去年建了一個社群營銷QQ群,一直沒怎麼去管,最近一個月不斷有新的人加入進來,但是有好多人都是進來發廣告的,感覺群挺亂的,於是我就管理了一下,主要做了以下幾點

1、設置群規
好多群由於群主不會管理,沒有群規,最後的結果是要麼成為廣告群,要麼成為一個死群。想要解決這兩個問題,主要就是設置群規,有了群規就有了制度,違反的人通通清除掉。這樣群就乾淨了。

2、引導互動
每個群在建立的時候都會有一個主題,但是隨著時間和群內人員都潛水不說話,慢慢的變成死群了,這個時候就需要群主來引導大家,圍繞群的主題相關的話題進行討論。

我這個群是社群營銷的,那就討論社群和營銷相關的話題,我剛開始由於設置了群規,那些想進來發廣告的要麼退群,要麼就是潛水不說話。
不過還有很多是想學習和交流社群營銷中遇到的話問題的,針對這個點,我就在群里引導大家,把自己的問題發到群里來,我會抽時間統一解答。這樣整個群給人的感覺就完全不一樣了
同時別人也會重視這個群,經過了幾天的和群里的互動,並解答他們的問題,不少群友開始在群里討論問題,對群的信任立即提升了。群的活躍度也提升了。
3、貢獻價值
想要讓群的價值更高,大家更信任,就需要持續的貢獻價值,如何做呢?我的方法是,讓大家把問題發到群里,大家交流,而我每周為大家針對性的解答一次問題,這樣整個群的價值就出來了。

4、優化群排名
由於最近有不少人加入社群營銷群,而這個群的排名並不是在最前面的,而是在中間位置,需要一直往下拉才能找到。於是我就花了一點時間優化了一下排名,通過簡單的設置和優化,這個群的排名就一直往前排了,沒過幾天就在前三了,有時候是排一二,不過不重要,我覺得只要在第一排就好了。
以上就是我整個社群營銷的一個方法,非常的簡單,希望能做社群的朋友一點啟發,讓你的群成為一個大家喜歡的高價值社群
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