使用visio畫圖的教程「2010visio如何畫流程圖」

流程管理思想最早萌芽於19世紀80年代泰勒的「科學管理」《科學管理之父—泰勒的傳奇一生》，最早應用於工業領域，源自20世紀初福特工廠的「流水線生產」，第一次提倡以科學明確的管理規程替代過去的經驗管理，這是流程管理思想的萌芽階段。

到了20世紀40年代，以「貝爾實驗室」質量管理專家首先提出的質量管理運動為代表，對製造產品的生產流程進行嚴格的分析與控制。70年代，以日本為主導的全面質量管理（簡稱「TQM」）,將流程管理思想更廣泛的應用到企業管理中，標誌著流程管理思想進入成長發展階段。

進入20世紀80年代後期，美國許多採用TQM及基於信息技術流程自動化管理方法的企業在與日本企業競爭過程中具有更強的優勢，到了1990年，被譽為「流程變革之父」的邁克爾.哈默第一次提出了業務流程再造，以「流程導向」替代原有的「職能導向」，標誌著流程管理思想進入全面發展時期。

圖片來源於網路

企業要推行流程管理，組織流程梳理，會涉及到流程圖的繪製，我們常用到的流程圖繪製的工具，如在word、excel中繪製。今天，筆者重點與大家分享如何利用Visio軟體繪製流程圖。

首先，我們先來簡單了解一下Visio軟體是啥玩意？它微軟公司出品的Microsoft office 辦公軟體中的一款，與我們最常用的word、excel、PPT等都是「一個爹媽生的」，只不過Visio軟體喜歡獨來獨往，不願被捆綁，需要單獨下載軟體來安裝。經常繪製流程圖、組織架構，做設計、工程、軟體與資料庫的人對它應該不陌生。

說明Visio軟體出身自「名門望族」後，我們再來簡單看看這傢伙的強大功能，下圖是Visio軟體能幹的活：

圖片來源：訂閱號「孺子牛的奶」

對，你沒看錯，Visio軟體的功能就是這麼強大，它能幹的活絲毫不弱於它的幾個「兄弟」。圖中紅色標註部分，「跨職能流程圖」就是繪製流程圖及組織架構圖時常常要用到的，也是筆者今天重點要介紹的。

看完Visio軟體能實現的功能後，我們再來直觀的看看利用它繪製的流程圖長啥樣，一般我們利用excel繪製的流程圖，大多數呈現出的效果是這樣：

圖片來源：訂閱號「孺子牛的奶」

大家看完後是否有「似曾相識」的感覺？我們再來看看用Visio軟體繪製流程圖的效果，它是這樣的：

圖片來源：訂閱號「孺子牛的奶」

圖片來源：訂閱號「孺子牛的奶」

大家在對比用不同工具繪製的流程圖效果後，會感覺用Visio軟體繪製的流程圖相比用word、excel繪製的，Visio軟體的流程節點自上而下流動，流程走向、流程節點的銜接更加清晰明了。

在用Visio軟體繪製的流程圖中，不知大家注意了沒，流程圖是由最基本的流程元素構成的，不同的流程元素代表不同的含義，如筆者給大家呈現的兩個流程圖中，至少用到了2-3種不同類型的流程元素圖形，如橢圓形、矩形、菱形等。

接下來，我們再認識一下構成流程圖最基本的流程元素圖形都有哪些及具體代表的含義。

（流程節點符號）

（流程走向判斷符號）

（嵌入流程中 「子流程」符號）

（流程開始、結束符號）

（流程中引用文檔符號）

（流程中引用數據符號）

（流程連接線符號）

以上就是流程圖中最基本、最常用的流程元素圖形及含義。其中，流程元素圖形中的文字描述，可直接雙擊，鍵入文字，流程連接線也不例外。

能堅持看到這裡的小夥伴，對流程管理或對利用Visio軟體繪製流程圖一定是真愛。好了，筆者也不賣關子，如果你之前沒用過Visio軟體，為節省你網上搜索的時間與精力，筆者特定整理了下載Visio2010的鏈接：
http://www.downza.cn/baike-soft/1268.html，各位小夥伴可按照以下路徑操作「打開鏈接（網頁打開）—下載地址—其他下載地址」，隨便點擊一個完成下載、安裝（記住：請下載440MB版的）。

在了解了以上流程圖繪製的基礎知識及下載、安裝Visio2010軟體後，我們再簡單了解一下基本的操作方法。

新建流程圖：滑鼠放置電腦桌面空白—單擊滑鼠右鍵—新建—Visio繪圖—流程圖命名（與word、excel、PPT操作一樣）。

新建流程圖界面：如圖片紅色標註

新建流程操作界面：

如圖片紅色標註所示，最左側部分，就是流程圖基本元素，在前文已細說，可滑鼠點擊圖形，直接拖到流程圖中你指定的位置。

流程圖標題：新建流程圖的名稱，直接雙擊「標題」即可改動。

職能：流程圖中的部門及責任主體，直接雙擊「職能」即可改動。

連接線：流程圖節點、文字描述及流程走向確定後，用連接線標註流程的走向。

階段：流程走向的不同階段，如要制定招聘流程，可分成招聘計劃階段、招聘實施階段、招聘完成等。

圖片來源於網路

完成流程圖繪製後，單擊流程圖標題一欄，即可複製流程圖，可以粘貼到word、excel、PPT文檔中。對word文檔中的流程圖要修改，也可選中流程圖，右鍵單擊進入「Visio 對象」進行「編輯、打開、轉換」等操作。

最後提醒的一個小問題：有時小夥伴在打開新建流程後，流程圖的標題、職能、階段等顯示不是垂直的，而是水平顯示，這時，大家也不要著急，在「跨職能流程圖—泳道方向—水平或垂直」即可完成轉換，如下圖所示：

其他問題，都是小case，筆者相信各位小夥伴的能力與智商。

行文至此，筆者想要講述的即將結束，好歹將各位引進用Visio軟體繪製流程圖的門了，「師傅領進門，修行在個人」，至於以後的實踐效果怎樣，就要看各位小夥伴自己的修行了。

寫在最後，企業要推行流程管理，哪怕從最簡單的梳理流程開始，都絕不是一項簡單的事，有些公司會聘請外部諮詢機構介入，推動公司流程梳理與變革。

從最簡單的梳理流程開始，就會碰到各種問題，如缺乏完整的流程管理規定，缺乏統一的流程模板，誤解流程與制度、規定之間的關係，流程圖繪製不規範及缺乏對流程管理思想、工具應用的培訓等，導致公司要推行流程變革，會遇到種種阻礙，形成 「流程問題牆」。

筆者認為，要推倒「流程問題牆」，前期工作可重點從以下三個方面著手，如下圖所示：

圖片來源：訂閱號「孺子牛的奶」

今天，筆者已將第三個「錦囊」傾囊相授，有時間，筆者再與大家就如何統一公司流程模板、流程管理如何規定等內容進行分享。（全文完）