一、前言描述

接到客戶報修，說自己的蘋果系統無法進入系統了，能不能幫忙維修一下，IT小哥上門到客戶那邊查看現象。

查看客戶的蘋果電腦，只有一個windwos系統了。

而且系統開機進入windows還報錯，無法修復。

和客戶商量後還是裝回原來的雙系統。IT小哥準備將客戶電腦恢復出廠設置，但是重置出廠系統將會清空硬碟數據，需轉移硬碟所有文件。直接進PE將客戶數據全部拷貝出來。需要注意的是，一些舊的機型不支持在線macOS系統恢復，客戶的電腦是2015年初的MacBook Air 13英寸，支持在線恢復。

二、恢復MAC蘋果系統

1、首先在 MacBook Air 關上的情況下，按著 Command 及 R 兩個按鍵不放手，然後同時按下最右上角的開關鍵一下(記著此時仍然繼續按著 Command + R 鍵)。

2、直到看到屏幕上出現一個地球才鬆開鍵盤上的鍵。

3、Mac在線恢復出廠macOS時，需要保持WIFI連接，連接無線網路。選擇自己的無線名稱。

4、輸入無線名稱和密碼。

5、無線網路連接成功,在線載入macOS。

6、選擇以「以簡體中文作為主要語言」。

7、載入到macOS實用工具，選擇「重新安裝macOS」。

8、選擇「繼續」。

9、為了下載並恢復macOS，將向Apple驗證您的電腦是否符合安裝條件。選擇「繼續」。

10、「正在載入安裝信息…」，說明是符合Apple要求的。

11、選擇”同意”進行安裝軟體。

12、發現之前windows的兩個分區。但是按照windows安裝系統步驟，到這一步，看到磁碟後，可以刪除分區，然後重新分區了，但是為什麼為顯示「這個磁碟已被鎖定」？

13、自作聰明的IT小哥，進入PE系統，然後通過DiskGenius將所有分區刪除。

14、然後，重新啟動電腦，再重新安裝一遍，到這一步時，macOS連磁碟都識別不到了。這可怎麼辦？

15、查看資料後，發現是由於Windows安裝時磁碟的系統格式和macOS磁碟格式不同，所以導致安裝macOS時，無法識別到磁碟，那怎麼辦呢？

重新啟動，進入到macOS實用工具時，選擇「磁碟工具」。

16、選擇硬碟，點擊「抹掉」標籤。

17、格式化選擇「Mac OS extended」，輸入硬碟名稱，方案選擇「GUID 分區」，選擇「抹掉」。

18、點擊「完成」。

19、點擊「磁碟工具」，「退出磁碟工具」。

20、點擊「重新安裝mac OS」

21、點擊「繼續」。

22、點擊「繼續」。

23、點擊「同意」。

24、哇哦，終於識別到磁碟了。

25、在安裝macOS時，必須要接入電源適配器。

26、接入電源適配器後，自動開始在線安裝macOS操作系統了。

這裡的系統實際安裝時間和顯示的6分鐘還是有差別的，IT小哥差不多安裝了40分鐘到1個小時，才把這6分鐘進度條跑完。

27、系統安裝完成之後，macOS會自動重新啟動。

三、macOS系統配置

1、國家，選擇「中國」。

2、鍵盤布局選擇「美國」。

3、連接無線網路。

4、可以啟用定位服務，以便找到丟失的電腦。

5、如果沒有Apple帳戶，也可以不登錄。

6、同意系統條款。

7、設置蘋果系統的帳戶和密碼。

8、選擇時區。

9、分析開發服務，可以勾也可以不勾選。

10、啟動siri。

11、正在設置Mac…，macOS系統很快就可以使用啦。

12、進入蘋果系統，進行鍵盤校驗，校驗完成後關閉即可。

蘋果系統在線恢復就成功啦。

關注IT技術，每天get一個小技能！老鐵，你有在安裝macOS系統時出現什麼錯誤嗎？說出來我們一起討論喲！