映客換擋，社交替直播

配圖來自Canva可畫

直播賽道「鬥魚、虎牙」兩強格局難以打破，尋求轉型的映客在社交領域生了根。

近日，映客互娛發布上半年業績報告。財報顯示，截至6月末，集團實現營業收入為40.3億元，較2020年同期的22億元，同比增長83.1%；集團實現凈利潤為1.4億元，較2020年同期的7320萬元，同比增長94.3%。

此外，映客互娛2021年上半年毛利率達34.9%，較2020年同期的22%，提升了12.9個百分點；截至2021年6月30日，映客月平均活躍用戶達4643萬，較2020年同期的3297萬上漲40.8%。

映客毛利率、月活用戶等重要指標快速增長，說明其社交產品矩陣式打法行之有效。

營收「主力軍」更替

作為「港股直播第一股」映客與「直播」標籤牢牢綁定，在過去的幾年裡直播是映客最主要的收益來源。隨著直播賽道競爭進入白熱化階段，映客直播業務營收乏力，營收模式單一的缺陷愈發凸顯。

映客財報數據顯示，2018年映客全年總營收38.61億元，其中映客直播營收37.3億；2019年映客集團全年總營收32.69億元，其中映客直播營收31.76億元；2020年，映客全年總收益約人民幣49億元，其中創新產品全年總收益約人民幣21億元，直播營收下滑的態勢已十分明了。

時至今日，映客社交業務營收佔比超越直播營收佔比，成為新的營收「主力軍」。

映客社交產品矩陣迅猛發展，營收飛速攀升。財報數據顯示，映客社交業務2019年在集團總營收貢獻佔比14%，2020年在集團總營收貢獻佔比41.8%；2021年上半年，映客社交業務收入26.9億元，在集團總營收貢獻佔比達66.7%，創歷史新高。

社交業務快速崛起，映客擺脫了營收結構單一的困擾。不僅如此，「直播+社交+遊戲」的玩法抬高了營收「天花板」，特別是Z世代群體熱衷網路社交，社交娛樂賽道仍有很大的挖掘潛力。

一來，映客繼續深耕直播市場，通過技術、產品、服務升級優化用戶體驗，汲取直播賽道的紅利餘熱。二來，映客將深入社交賽道擴大社交產品矩陣，持續推動映客集團整體營收和凈利均增長。

財報中，映客官方寫到：「直播產品「映客直播」APP依舊保持著十分旺盛的生命力和活力，通過技術升級、創新運營和加強體驗實現收入與用戶體量的穩健發展，為集團持續提供穩健且持續的現金流和流量基礎。」

如此看來，映客已脫離單一的直播賽道，成功轉型集「直播、社交、遊戲」為一體的大型娛樂平台。

社交產品矩陣擴容

大眾所知的映客社交產品，一是垂直於90-00後青年文化人群的文娛社交平台積目，二是為下沉市場人群提供在線相親服務的對緣。

2019年，映客斥資8500萬美元收購社交APP積目，彼時這樁交易並不被看好。因為互聯網市場上，面對Z世代用戶群體推出的社交產品層出不窮而且玩法相對同質化，積目並無明顯的優勢。

不過，積目塑造的「潮」社區氛圍吸引來眾多年輕人，名聲也逐漸在社交領域傳開。根據中科院《互聯網周刊》和eNet研究院公布的排行榜顯示，2020興趣社交TOP 20個產品中，積目排名第二。

同樣的，隨著「紅娘」服務不斷優化，映客旗下在線相親APP對緣的用戶量也實現了快速增長。據悉，對緣目前已穩坐視頻相親賽道第一梯隊，用戶規模達行業第二。2020年，對緣註冊用戶累計超千萬，月均達成相親百萬次；紅娘數量超過1.5萬名，同比2019年翻了12倍。

毫無疑問，積目、對緣之後，映客將會進一步擴大社交產品陣營。

首先，通過積目、對緣積累了差異化運營經驗，映客孵化社交產品更得心應手。映客官方透露：「近年來，映客集團陸續孵化出20餘款針對垂直領域的社交產品，以滿足不同地域、年齡、興趣的用戶需求，而且未來還將擴大社交產品陣營。「

其次，映客能夠短時間內構建線上社交產品矩陣，主要依託開海技術中台體系的支持。基於自研中台體系，映客可以提高新品開發效率、精準獲取用戶以及洞悉市場需求，加快產品的迭代和新品研發效率。

再有，社交產品矩陣的發展推動了映客用戶規模以及營收的增長，映客集團十分認可社交產品矩陣打法。

不過，映客採用「廣撒網」的策略擴大社交產品生產的背後，是巨額的運營成本。財報數據顯示，映客2021年上半年銷售成本為26.255億元，較去年同期的17.184億元增加52.8%。也就是說，映客想要通過社交業務驅動凈利潤增長並不容易。

構建全場景娛樂平台

2021年年初，映客提出了新的運營方向——構建全場景新娛樂平台。映客CEO奉佑生表示：「未來，我們將繼續圍繞『互動社交』的戰略定位，通過構建多元化產品矩陣的方式，覆蓋更多細分人群與垂類市場，打造最具影響力的全場景新娛樂平台。」

半年之後，映客全場景娛樂藍圖雛形初顯。所謂全場景，即以線上+線下相融合的形式，打造陌生人+熟人的全方位新社交生態圈。線上是以積目、對緣、超級喜歡等軟體組成了「社交圈」，線下是各類主題酒吧或者Club。

2021年7月，積目在長沙開設全球首家實時互動定位酒吧——ROOMUU，並計劃2021年9月，在北京開設戀愛社交產品超級喜歡APP的線下實體店。

映客布局的線下實體店自帶互聯網科技基因，高科技氛圍十足。例如，ROOMUU酒吧桌位都設有NFC感應區，用戶可以通過NFC感應查看參與人群信息，同時制定了線上集卡等玩法，通關即可獲得酒單或者其他驚喜禮品。

可以發現，映客線下布局的本質是獲客，開設酒吧和單身Club都是為了從線下引流。短時間來看，目前疫情反覆，線下娛樂場所隨時有可能被迫暫停運營，屆時映客需要負擔線下門店租金、營銷開支、員工成本等開銷，而且也起不到獲客、留客的作用。

長期來看，映客線下門店布局打破了線上線下社交壁壘，開創社交及消費新玩法，大大優化了社交產品用戶體驗，有利於提升用戶付費率，進而實現業績增長。更重要的是，全場景娛樂的新玩法區別於傳統社交產品的玩法，映客有望通過構建全場景社交平台，在社交賽道上創出一片自己的天地。

總而言之，在「技術+產品」雙輪驅動下，映客已成功轉型集「直播、社交、遊戲」為一體的大型娛樂平台。接下來，映客還將深挖各個細分賽道、探索更多消費場景、應對更多市場挑戰，以期打造新的增長曲線。