幾乎每次Windows10更新都會在解決舊Bug的時候附帶一些新Bug，而用戶似乎也已經習以為常（麻木）了。不久前才正式開始推送五月更新的微軟正式確認了Windows 10操作系統在安裝某些更新後會引入一個新Bug：安裝了KB4557957，KB4560960，KB4561608等更新後可能遭遇印表機功能崩潰。微軟官方聲稱：”安裝此更新後，某些印表機可能無法正常列印，後台列印程序可能會彈出報錯信息或意外關閉，受影響的印表機將無法輸出”。據了解，部分PDF虛擬印表機也受到該Bug的影響。
暫時無法在受影響設備上恢複印表機正常使用功能的微軟無奈之下只能建議用戶暫時屏蔽這些累積更新以避免影響。
屏蔽更新會導致設備缺乏最新安全更新的防護，肯定不是長久之計，而微軟也不負眾望地迅速給出了解決該Bug 的新補丁。微軟面向 Version 1909/1903/1809 以及此前版本發布了新的累積更新，以幫助用戶修複印表機失效的問題。
微軟表示，適用於 Windows 10 Version 1909/1903 的累積更新KB4567512，以及適用於 Version 1809 的 KB4567513 將解決印表機相關的問題。不過這些更新僅通過 Microsoft’s Update Catalog 提供而非推送安裝，這意味著受影響的用戶需要通過手動下載的方式安裝這些更新以進行修復。
更新目錄工具提供32位、64位和ARM64版本的累積更新下載，受影響的用戶可以選擇對應的版本進行下載安裝，安裝完成後需重啟系統。
目前網友確認受該Bug影響的印表機品牌包括惠普、佳能、理光、兄弟和佳能等，基於網路的PCL 5和PCL 6 v2印表機驅動程序似乎也會發生衝突。對於尚未發布修復更新的Windows 10 Version 2004/1607/1507用戶，如果已經安裝了相應的補丁可以在控制面板/程序/程序和功能/已安裝更新中先卸載相應的更新，等待微軟發布修復補丁後再進行升級。
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-tw/n/255837.html
微信掃一掃 
支付寶掃一掃 