通過激活之後在apple Store下載大概十幾個軟體，下載一些學習英文辦公還有Google軟體。
此時屏幕出現一個彈框，需要我輸入Apple ID的一個密碼，此時我在想…
賬戶請求輸入密碼是否我的密碼已經被泄露.
我將正確的賬戶密碼輸入，系統提醒我錯誤我嘗試了很多次以及在瀏覽器端嘗試系統提醒我沒有賬戶，系統提醒，賬戶沒有被激活，於是我嘗試新創建，系統又提醒我，該郵件地址已經被註冊請更換郵箱，我第一感覺在想賬號被封了嗎？於是我致電蘋果客服
我能夠明顯地感覺現在電話諮詢蘋果客服等待的時間比以前更久，由於賬號是美區賬號所以，中國區的客服沒有辦法去查看他的一個資格因此他要諮詢外國的同事，所以在等待的時間上會更久，得到蘋果客服等回復就是我的賬號出現了不活躍狀態這樣的一個答案。
「不活躍狀態」 我剛開始以為是那種使用性很少的賬號，但是蘋果稱不活躍帳號為異常賬號
在第一次電話的時候，我還沒有意識到賬號將我封鎖，我無法退出iCloud。
在第2次電話的時候，客服要求我提供購買發票、收據、銀行賬單。他還說你的手機無法退出就是自動啟用了激活鎖。
雖然現在可以進入頁面但是他需要你輸入密碼經常性地出現彈框，很麻煩！
他告知我需要將購買收據信息，提交給蘋果工程部，至於，是否能夠解鎖還不一定，並非提交資料就可以解鎖，因為電話客服沒有資格，
在與客服溝通時，說中國用戶只能使用中國賬號，我反問他蘋果官網是否有明文規定，說明中國用戶只能使用中國地區賬號而不能夠使用其他國區的賬號，他並沒有做回答。
如果，蘋果官網明確有規定，本地用戶只能使用本國區的賬號導致這個問題我無話可說。
並且，是蘋果公司把我的賬號給封鎖，導致我的正常手機出現了激活鎖，這個責任誰來承擔。
所以說，所有使用蘋果手機的用戶都有這個風險，如果你的賬號蘋果認定為不活躍賬戶，將賬戶禁用，就需要你，提供所有的購買憑證，這個時間並不是一天而是好多天進行審核，否則你的手機將會成為永久激活鎖的手機，對於想2次出售，將會帶來很大的困難。
一部功能完善的手機就這樣被無情地變成了有激活鎖的手機，激活鎖並不是其它人為因素造成，而是蘋果公司內部造成。
我們可以想像，假如，你的家裡來了一群強盜，把你家裡所有的東西都洗劫一空，然後笑眯眯地跟你說，我們在保護你的財產，然而你沒有任何反駁說法的地方，還需要言聽計從。
使用蘋果已經很多年了，這也是我第一次遇見過這樣的一個事情，所以說，蘋果已經不再是當年的蘋果，打了2個電話並且轉高級顧問都無法解決，因此，我不知道他的工作價值在哪裡，就這樣！
原創文章，作者：投稿專員，如若轉載，請註明出處：https://www.506064.com/zh-tw/n/255745.html
微信掃一掃 
支付寶掃一掃 
