如何管理好一個團隊呢?這對於項目經理來說是一個挑戰。
01
信任
想要管理好你的項目團隊,就要信任你的團隊成員,信任他的能力,信任他的人品。
信任最好的方式,是給他最好的發揮空間和表現機會。作為項目經理你沒有必要從頭管到尾,你只需要管理一些里程碑式的關鍵點。

02
授權
授權分為三步:
第一步:AB兩件事情你自己去做,不需要向我請示,哪兩件事不需要請示,你需要給成員描述清楚。
第二步:XY兩件事情要讓我知道工作的進展,我好進行控制一下。
第三步:有困難隨時來找我,如果你認為有必要的話,我們要給成員提供背後的支持。
03
尊重
什麼叫尊重呢?這裡的尊重不是我們很有禮貌打一個招呼,這麼簡單,這是很淺層次的。
讓團隊成員獲得更好的成長,這是對他們最大的尊重。逼迫員工成長,短時間有可能會恨你,但長期他們會感激你,追隨你。因為你讓他們獲得了成長。
04
賞識
員工都希望得到項目經理的賞識,那什麼叫做賞識呢?
「這件事,你都做不好,別人就更不用說啦」這叫做賞識員工的長處和優勢。
05
目標
定目標:讓員工參與進來,從上往下。
通目標:要和員工一起溝通目標實現的方式方法。
曬目標:是為了更好的協同。
任何一個大項目,它的目標都是比較大的,在這種情況下,我們要學會把目標分解成任務。
這裡需要一個工具:WBS(Work Breakdown Structure)工作分解的結構。
大目標分解成小目標,小目標分解成關鍵任務,關鍵任務分解為關鍵行為,關鍵行為對接關鍵的資源(人力,物力,財力)。
06
指導
員工在工作進行當中,你要給他一個工作指導,讓他獲得更好的成長,要把你的經驗傳授與他。如何指導呢?
第一步:我說給你聽
第二步:我做給你看
第三步:你說給我聽
第四步:你做給我看
07
反饋
在項目進行當中,作為項目經理我們要及時的向團隊成員反饋項目的進展,反饋哪些地方好,哪些地方不好,下一步我們該怎麼去優化,去改進。
反饋裡面包括三個詞:表揚,批評,建議。
反饋通常有三個:正面反饋,負面反饋,沒有反饋。
最簡單的反饋方法就是漢堡包反饋法:
- 首先就是肯定,肯定哪些地方比較好。
- 其次是指出不足,也就是中間的肉和菜。
- 再闡述你對未來的希望。
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