隨著雲計算和互聯網的高速發展，大量應用需要橫跨不同網路終端，並廣泛接入第三方服務(如支付、登錄、導航等)，IT系統架構越來越複雜。快速迭代的產品需求和良好的用戶體驗，需要IT運維管理者時刻保障核心業務穩定可用，而企業運維中的痛點和難點也急需解決。

1、面向業務的運維，不但關心單點IT資源的運行狀態，更關心整個業務系統的健康狀態

2、如果企業使用了大量的API和模塊化應用，那麼關注每個介面的性能變化情況和指標

3、對於運維主管及企業管理層來說，特別需要上牆的監控大屏

4、運維需要每周、每月查看報告趨勢分析，但傳統運維工具數據導出困難

5、需要第一時間轉雀和快速發現故障節點，減少業務中斷帶來的損失

雲智慧對業內主流的開源運維監控系統和商業運維監控系統進行對比，分析各種產品的定位、目標用戶和功能特點，希望幫助廣大運維、開發和創業者找到最適合自己的運維工具。

開源運維監控產品篇

Zabbix

推薦星級：★★★★★

Zabbix是一個基於WEB界面的提供分散式系統監控以及網路監控功能的企業級開源運維平台，也是目前國內互聯網用戶中使用最廣的監控軟體，雲智慧遇到的85%以上用戶在使用Zabbix做監控解決方案。

入門容易、上手簡單、功能強大並且開源免費是雲智慧對Zabbix的最直觀評價。Zabbix易於管理和配置，能生成比較漂亮的數據圖，其自動發現功能大大減輕日常管理的工作量，豐富的數據採集方式和API介面可以讓用戶靈活進行數據採集，而分散式系統架構可以支持監控更多的設備。理論上，通過 Zabbix提供的插件式架構，可以滿足企業的任何需求。

用戶群：85%以上的泛互聯網企業。

優點：

1. 支持多平台的企業級分散式開源監控軟體

2. 安裝部署簡單，多種數據採集插件靈活集成

3. 功能強大，可實現複雜多條件告警，

4. 自帶畫圖功能，得到的數據可以繪成圖形

5. 提供多種API介面，支持調用腳本

6. 出現問題時可自動遠程執行命令(需對agent設置執行許可權)

缺點：

1. 項目批量修改不方便

2. 社區雖然成熟，但是中文資料相對較少，服務支持有限;

3. 入門容易，能實現基礎的監控，但是深層次需求需要非常熟悉Zabbix並進行大量的二次定製開發，難度較大;

4. 系統級別報警設置相對比較多，如果不篩選的話報警郵件會很多;並且自定義的項目報警需要自己設置，過程比較繁瑣;

5. 缺少數據匯總功能，如無法查看一組伺服器平均值，需進行二次開發;

6. 數據報表需要特殊二次開發定義;

Nagios

推薦星級：★★★★☆

Nagios是一款開源的企業級監控系統，能夠實現對系統CPU、磁碟、網路等方面參數的基本系統監控，以及 SMTP，POP3，HTTP，NNTP等各種基本的服務類型。另外通過安裝插件和編寫監控腳本，用戶可以實現應用監控，並針對大量的監控主機和多個對象部署層次化監控架構。

Nagios最大的特點是其強大的管理中心，儘管其功能是監控服務和主機的，但Nagios自身並不包括這部分功能代碼，所有的監控、告警功能都是由相關插件完成的。

用戶群：適合複雜IT環境的企業

優點：

1. 出錯的伺服器、應用和設備會自動重啟，自動日誌滾動

2. 配置靈活，可以自定義shell腳本，通過分散式監控模式

3. 支持以冗餘方式進行主機監控，報警設置多樣

4. 命令重新載入配置文件無需打擾Nagios的運行

缺點：

1. 事件控制台功能很弱，插件易用性差

2. 對性能、流量等指標的處理不給力

3. 看不到歷史數據，只能看到報警事件，很難追查故障原因

4. 配置複雜，初學者投入的時間、精力和成本比較大

Ganglia

推薦星級：★★★★☆

Ganglia是加州大學伯克利分校發起的一個開源集群監控項目，設計之初是用於監控數以千計的網路節點。Ganglia是一個跨平台可擴展的，高性能計算系統下的分散式監控系統。它已被廣泛移植到各種操作系統和處理器架構上。

用戶群：適用於大型伺服器集群用戶。

優點：

1. 適合監控系統性能，通過曲線很容易見到每個節點的工作狀態

2. 可以自定義監控項，監控展示有表格和圖像兩種，支持手機版

3. 部署方便，通過不同的分層管理上萬台機器，無需逐個添加配置

缺點：

1. 沒有內置的消息通知系統

2. 沒有報警機制，出現問題不能夠及時報警

Zenoss

推薦星級：★★★★☆

Zenoss Core是Zenoss的開源版本，其商用版本為ZenossEnterprise。作為企業級智能監控軟體，Zenoss Core允許IT管理員依靠單一的WEB控制台來監控網路架構的狀態和健康度。Zenoss Core的強大能力來自於深入的列表與配置管理資料庫，以發現和管理公司IT環境的各類資產。Zenoss同時提供與CMDB關聯的事件和錯誤管理系統，以協助提高各類事件和提醒的管理效率。

優點：

1. Zenoss比較出色的地方在於它的Dashboard，可以配置很多portlet

2. 每個用戶的界面都是分開管理的，自定義dashboard不會影響其他用戶

3. 強大監控功能支持伺服器、路由交換、防火牆、存儲、資料庫、中間件監控

4. 採用基於HBASE的opentsdb存儲任意時間段的數據

5. 將狀態監控，性能監控，資源管理，良好的報告機制進行有機的整合

缺點：

1. 對資源要求較高，即使只管理少數幾台設備，也需要消耗大量硬體及內存等附加資源。

2. 針對windows系統，開源版只提供SNMP，通過WMI檢測CPU，Disk，軟硬體和性能只在收費版提供。

Open-falcon

推薦星級：★★★☆☆

Open-falcon是小米運維團隊從互聯網公司的需求出發，根據多年的運維經驗，結合SRE、SA、DEVS的使用經驗和反饋，開發的一套面向互聯網的企業級開源監控產品。

Open-falcon架構

用戶群：目前有幾十家企業用戶不同程度使用。

優點：

1. 自動發現，支持falcon-agent、snmp、支持用戶主動push、用戶自定義插件支持

2. 支持每個周期上億次的數據採集、告警判定、歷史數據存儲和查詢

3. 高效的portal、支持策略模板、模板繼承和覆蓋、多種告警方式、支持callback調用

4. 單機支撐200萬metric的上報、歸檔、存儲

5. 採用rrdtool的數據歸檔策略，秒級返回上百個metric一年的歷史數據

6. 多維度的數據展示，用戶自定義Screen

7. 通過各種插件目前支持Linux、Windows、Mysql、Redis、Memache、RabbitMQ和交換機監控。

缺點：由於發布時間較短，很多基礎的服務監控插件(如Tomcat、apache等)還不支持，很多功能還在不斷完善中，另外由於缺少專門的支持，雖然有開放社區，但是解決問題的效率相對較低。

商用運維監控系統篇

監控寶

推薦星級：★★★★★

監控寶是雲智慧為用戶提供IT性能監控(IT Performance Monitoring)的SaaS產品，包含網站監控、伺服器監控、中間件監控、資料庫監控、應用監控、API監控和頁面性能監控等功能。包含免費版、暢享版和企業版，目前用戶約40萬，監控寶app也是國內唯一提供移動監控服務的產品。

用戶群：覆蓋電子商務、移動互聯網、廣告傳媒、在線遊戲、教育醫療等行業的幾十萬用戶，小米、陌陌、高德、用友、金山、途牛、聚美優品、陸金所、中國平安、建行信用卡中心、春雨醫生、暢遊、國家電網、中國電信、滴滴打車、春秋航空、鳳凰網等各行業領先企業和中國互聯網百強企業超過30%在使用監控寶。

優點：

作為國內最早提供基於SaaS服務的網路監控平台，監控寶不但為初級用戶提供免費的標準服務，企業用戶還可以按需購買所需的監控、告警資源，最大限度的節省企業運維成本;

監控寶通過遍布全球的300多個分散式監測節點，對網路進行穩定性和可用性的主動監控和實時分析，支持http(https)、ftp、ping、udp、tcp、smtp、traceroute等多種協議，測量CDN效果及DNS狀態，全網全地域性能趨勢分析。

實時捕捉伺服器深層性能指標，支持Linux/Unix/Windows系統及雲平台，支持CPU使用率、CPU平均負載、內存使用比例、磁碟 IO、磁碟空間使用率、網路流量和系統進程數統計等物理指標及30多種應用服務，雲主機監控端一鍵開啟，無需複雜配置。對於應用服務的監控，監控寶已經支持常見的應用類型包括：Apache、Lighttpd、Nginx、Tomcat、IIS、Memcache和Redis，存儲層監控支持 Hadoop、MySQL、MongoDB、SQLServer、Oracle的健康狀態及性能監控。

監控寶是國內目前唯一支持API監控的網路監控產品，通過API介面調用模擬用戶使用過程，支持對get、post、put、delete、 head、options六種請求方式進行實時監控;支持JSON、XML、Text、Response Status驗證及Postman腳本導入。

Docker監控也是監控寶的獨家功能，能夠實時監控Docker容器的CPU、內存、網路流量及Swap狀態，讓開發者和運維人員在使用Docker時清晰掌握其資源消耗狀況。

監控寶提供頁面性能管理，基於國際標準制定頁面性能指數，識別載入元素的狀態及正確性，對全網全用戶載入響應時間分析，同時準確定位問題元素及優化建議。

及時有效的告警通知對運維來說至關重要，監控寶可以根據SLA設置告警閾值，第一時間發送告警通知。監控寶覆蓋最全面的告警通知方式：電子郵件、簡訊、電話語音、URL回調通知、App Push等。另外監控寶提供分級告警通知，能夠根據告警事件的不同等級將不同的告警推送給不同的人員，支持企業分層管理!

監控寶目前對其Smart Agent進行了開源，用戶可以根據業務需求定製化開發Agent，同時用戶的數據安全得到保障。

監控寶提供私有化部署解決方案，滿足政企、金融行業專有網路監控的需求。

來自Compuware、CA、IBM等企業IT服務資深專家，超過5年的本土化企業級SaaS服務經驗，以及超過百人的技術服務團隊，為用戶提供最佳的服務保障。