客戶管理系統即CRM，是現代企業必不可少的管理軟體之一。什麼客戶管理系統好用?如果想省力看幾個CRM排行榜，你的CRM客戶管理系統選型非常容易踩坑!因為每家公司的需求不同，沒有固定選擇。企業選擇客戶管理系統可以參考以下標準，網慧科技小編希望以多年經驗幫助企業找到好用的客戶管理系統!
一、CRM功能符合預期
客戶管理系統功能符合預期，注意是符合預期，不是越強大越好。
很多公司認為同樣的價格，買更多的功能更利於未來。其實不然，選擇CRM一定要精減，減少用戶的學習成本，尤其是從未使用過軟體的團隊。複雜的客戶管理系統往往增加了員工學習的難度，員工的不支持是CRM項目失敗的關鍵原因。
二、CRM實施顧問經驗豐富
CRM功能符合預期建立在企業了解內部需求。一個熟知公司情況且有威望的人能很好的組織內部需求的梳理工作;於此同時，CRM實施顧問的作用也不可小視。
CRM廠商派出的實施顧問是否擁有本行業的經驗、是否有豐富的CRM項目實施經驗，對企業CRM需求梳理都直觀重要。
沒合作前想要獲得CRM廠商的支持怎麼辦?多試用、多尋求系統演示，拋出現在客戶關係管理過程中的難題，聽取CRM實施顧問的意見。CRM實施顧問是否專業，對比三家，一目了然。
三、CRM軟體足夠靈活
企業對客戶管理系統的需求明確，對CRM廠商的實施能力信任，如果價格在預算範圍內，這時候是不是可以確定項目了?
沒這麼簡單!你是否已經考慮到3年之後企業的需求?5年後呢?CRM軟體足夠靈活才能滿足企業未來的不斷變化。
四、CRM安全、穩定
數據安全、系統穩定是CRM客戶管理系統的基礎，其重要性毋庸置疑，切不要忘記。私有化部署可以避免外部認為泄露的風險。
什麼客戶管理系統好用?適合企業發展現狀，能跟隨企業成長的CRM系統才是好用的客戶管理系統!假如您正在考慮CRM，不妨聯繫我們，我們將提供專業的解決方案!
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