相信每個玩遊戲有了幾個年頭的玩家都不會對「炸服」這件事感到陌生,無論是手游還是端游,炸服都屢見不鮮,近來MMORPG遊戲《最終幻想14》就遭到了堪稱遊戲史上最惡性的網路攻擊,每天晚上8點準時炸服,玩家集體掉線,已長達數周之久,讓人苦不堪言,這到底是什麼一回事?

最近FF14炸服的原因非常明確:黑客攻擊!因盛趣旗下其他遊戲的原因,不法分子為了爭奪利益,對所有盛趣遊戲的伺服器展開了無差別DDOS攻擊,導致玩家掉線無法正常遊戲。

DDOS攻擊用通俗的話來形容就是一條街上分別開有兩家超市「A」和「B」,A超市物美價廉,生意火爆,眼紅的B超市動起歪腦筋,花錢雇了成千上萬個街溜子湧進A超市裡占著位置,不買東西也不走,這就讓普通顧客無法再進去正常的購物,放到遊戲里就是「炸服掉線」。

黑客們往往利用廣大被攻陷的個人電腦作為「肉雞」,用一對多的方式控制大量PC向目標系統同時提出服務請求,成本極低且難以對本體進行追蹤。

作為應對,《最終幻想14》的運營商拂曉組連夜將「貓區」在武漢機房的登錄埠搬遷到了上海的騰訊機房。作為數據交換頻繁的大型MMORPG遊戲,會產生極高的並發量,對伺服器的運算以及IO能力有著極其高的要求,為了確保玩家的遊戲體驗,拂曉組這波操作想必花銷不菲!

持續已久的黑客攻擊讓玩家怨聲載道,不禁讓人想到此前的一些炸服事件。除開DDOS攻擊,遊戲運營商的預估和壓力測試是不能完全模擬玩家的真實操作情況的。

在FF14里,房屋系統因能滿足玩家天馬行空的想像力打造出屬於自己獨一無二的私人居所而極其火爆,於是每每開放新房區時,必然炸服,隨後無數玩家前往官博評論區「開團」,這種炸服的原因是上萬玩家掐著表在下午4點準時登錄,無異於玩家「自發的」DDOS攻擊。

言歸正傳,作為遊戲的運營商,為玩家提供穩定的遊戲環境是理所應當的,當玩家遇到了炸服這種惡性事件,遭受了惡劣的遊戲體驗時,那運營商就要乖乖立正站好,接受玩家的怒火。

在提高技術水平的同時,運營商也該提前準備好一套完整有效的應急方案,以免在遭遇突發事件時只能使用可能存在漏洞、僅一步引發玩家不滿的處理方案。炸服事件處理的核心在於運營組和玩家關係的維護,留在遊戲里的忠實玩家才是最寶貴的。

不過作為玩家,也應該理智看待炸服事件,炸服事件的元兇是為了利益不擇手段的不法分子,事件激化為玩家和運營組的矛盾,就正中黑客的下懷,這時只會迎來力度更大的網路攻擊。也希望拂曉組能和SE日方儘快達成溝通,給予玩家合理的補償!
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