主題:社群時代的社群運營能力訓練之社群的運營管控
分享嘉賓:洪濤教練
1:藉助微信群買東西,分享社群項目
只需要把一個人拉進去沒有活動流程,
———這個動作沒有任何價值利益。(重點)
2:如果你是客戶,被拉進群,不知道幹什麼,這樣的群對你沒什麼意義。
3:分享產品和價值項目,
4:如何讓客戶心甘情願入群,在我的群里感覺舒服!
5:社群是做什麼的。(買什麼農產品,護膚品,水果)等。一段話術邀請人進群
6:什麼時間邀人,進群後有個@對方的標準流程。如本群活動,本群價值,用戶能得到的價值。
7:進群第二天或三天對群員一對一的感謝語,私信問候。
8:社群通病:能不能把自己當成一個用戶體驗自己做的社群,進到群清晰流程,當下享受到的,和未來享受到的。
9:清晰明了的產品屬性和特性。
10:清晰的用戶入口設計與布局。從什麼地方引流,什麼地方布局。建立私域流量池介面。
11:社群氛圍的營造。社群導購迎接群員歡迎儀式。享受到的服務,未來得到的收穫。
12:結構清晰,分工明確,控制時間點,為大咖來分享感受到本群的氛圍。
13:兼顧群員的時間:照顧到百分之七八十的群成員時間。
14:把一個動作重複做十遍以上,曝光度達到百分之八十。
15:讓成員有點開群的習慣。
16:不能自嗨。列名單為什麼社群活動只有那麼幾個人在互動。
17:固定話題:附能給運營夥伴,針對社群運營人員管控附能。
18:我有想法和觀點,不能做一言堂的運營。不利於傳遞與營造。
19:靠社群文化和人格魅力感染他人,尊重每一個人。
20:社群核心人員附能,還要有個性化服務。時時刻刻種草,對社群每一個用戶,無痕銷售植入式營銷。
入口設計加社群氛圍營造。
21:思路打開換角色看待
原創文章,作者:投稿專員,如若轉載,請註明出處:https://www.506064.com/zh-tw/n/217979.html
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