說起直播帶貨,你首先會想起誰?
口紅一哥李佳琦?淘寶直播一姐薇婭?還是今年首次直播3小時帶貨1.1億元的羅永浩?
如果你也想通過直播帶貨,你必須先去看看一些成功帶貨的例子,看看他們的直播間跟你的直播,有什麼不一樣的地方。
今天我們來分析曾經1天賣貨5億的淘寶直播一姐薇婭,她的直播帶貨技巧。看看你能複製多少。
1、啥也不說,先來一波抽獎
薇婭開始直播,雷打不動的第一件事就是抽獎。用抽獎的方式吸引粉絲,既活躍了直播間氣氛,又提高了粉絲參與感。

而且,抽獎口令簡單且具有標籤性,比如哆啦薇婭;或者和節日相關, 比如愚人節快樂;或是和產品相關。
固定的開場形式,無形中在粉絲心中打了標籤,逐漸培養粉絲蹲直播抽獎的習慣。
2、預告所有商品優惠,製造熱烈氣氛
抽完獎品之後,薇婭會預告直播間的優惠,讓粉絲做到心中有數。並把最大的優惠」劇透「出來,提升粉絲的期待值:
「今晚有 XX 的衛衣,還有 XX 的鞋子,不過數量都比較少總共只有 5000 件…
另外今晚有 XX ,比雙11還要便宜;
還有XX,那個我很喜歡,我經常吃……」

你發現了嗎?這樣預告的整個過程非常自然,和粉絲聊著天順便把直播要帶的貨預告完了。
3、粉絲想要什麼,她就賣什麼
薇婭直播還有一個特點,就是時刻保持和粉絲互動。
像和朋友嘮家常一樣了解他們的顧慮,收集用戶的需求,用戶想要什麼薇婭就賣什麼,因此薇婭被大家叫做「哆啦薇婭」。

據說,薇婭直播間出境的東西基本上都賣過,從杯子、鏡子、到背景里的燈飾窗帘。只要粉絲點名要的東西,團隊都會想辦法找到商品上架。
薇婭還會根據大家的需求和反饋,和粉絲建立強連接。將粉絲稱為「薇婭的女人們」,拉近與粉絲的距離,增強彼此的信任感。
4、將「缺點」變成「優點」
薇婭向粉絲講解產品功能時,會多維度地呈現商品的優缺點,讓粉絲感覺很真實。
她不會誇大產品,而是強調產品適用人群,甚至還會把」缺點「說成對某類人群的來說的「優點」。

比如她直播賣花灑:
「這個花灑的缺點是,不像別的花灑那樣有噴射式的」猛「水流,它的水流有點點小……
不過完全不影響,這種小水流特別適合女生,對皮膚很好……」
5、擴大產品的受眾人群和使用場景
薇婭直播還有一個特點就是,想辦法擴大產品的目標受眾,講述產品的多個試用場景。

「這個不僅僅是孩子可以用,還可以當手抄本、便利貼……
如果你買化妝品,上面都是英文字看不懂,你可以把(化妝品英文注釋)列印出來貼在瓶子上面,我媽就是這麼乾的……」
6、語氣抑揚頓挫,節奏把握很到位
如果你看過她的直播,你會發現,她說話語速很快,對產品的介紹特別熟練、一氣呵成。
形容詞使用很少,取而代之的是從側面表現產品的好,重點強調產品核心賣點:
「這個麻辣香鍋是我賣過所有香鍋中最讓我驚艷的,他家的香鍋特點就是:第一、第二、第三……」

加上她微啞的聲線,聽起來也比較特別,很容易讓人記住。
7、聊使用體驗,打消用戶疑慮
在講解產品核心賣點的時候她會放慢語速,加重語氣。尤其是促銷信息,一般會重複至少 2 遍。
薇婭在直播的時候,會和用戶有意無意地分享,身邊的人都在用直播間里的一些產品:
比如團隊的小夥伴都在用、員工在搶、家裡人都在用:

簡單的幾句話,在無形中增強用戶的信任感,提升了用戶的忠誠度。
8、引導送人,提升客單數
這是薇婭直播常用的技巧。
比如賣寶寶紙尿褲時,說可以用來送人,即使粉絲不是寶媽,但想著可以送閨蜜,就會跟著主播盲目消費了。

你也可以試試這個技巧,賣產品的時候先幫用戶想好,它能用來送給哪些人,有什麼好處等,擴展產品的用途場景。
9、轉折式驚喜,階梯式優惠
什麼是「轉折式連續驚喜」呢?
薇婭直播時候先鋪墊好產品有多好,配合全網最低價,再買贈,再加贈品!
然後再加上她的「階梯式優惠」,這幾招下去,一般人都受不了。

「這個洗衣凝珠在市面上賣 79.9 元兩盒,在我們直播間 79.9 兩盒再送兩袋洗衣凝珠,但是我推薦你買兩份也就是 4 盒,買兩份我們再送兩盒,一共 6 盒……」
配上她說話的語氣,看完之後用戶本來覺得不太需要的,最後都變成「買吧,不貴!」這就是技巧。
10、限時、限量、限價
薇婭直播間的核心競爭力是:「性價比」,並且還滿足了限時、限量、限價 3 個特性。
「半價都不到,這個優惠價格,只有在直播間才能享受到,今晚我的直播間只有 XX 份,搶完就沒了……」

薇婭會限制每款鏈接的數量,追求的是「盡量一次賣空+有可能補貨」。這也是很多大主播的通用套路。
如果你也看過她的直播,你可能也會有這樣的感覺:帶勁!
倒計時 5 4 3 2 1 上鏈接,來,什麼都不要管,拍兩份,拍兩份是最優惠的……
買完了你還覺得這過程體驗很過癮!你看,這就是玄妙之處。
11、擅長「造」節,花式預告
薇婭的團隊特別擅長造節,比如有美麗節、生活節、零食節、粉絲節等各種節日。
並且在抽獎的時候,引導用戶發口令抽獎的方式預告這些「節日」。

12、精心打造直播間,高強度還原場景
你覺得看直播最差的體驗是什麼?
看!不!清!畫面很「動蕩」!

因此,為了提高用戶觀看體驗,2018年薇婭團隊就開始花重金打造高清直播間。

好的直播畫面會提升用戶的體驗感,所以千萬不要吝嗇直播間的裝修。直播間的每個細節都會影響用戶體驗。
13、強大的供應鏈,注重選品
薇婭團隊有著很強大的供應鏈,這個是大部分主播沒法比的。
議價能力不是誰都可以有,短時間內也很難培養。
比如薇婭的選品大多都是低客單價、低決策門檻、高頻購買適合囤貨的商品。

比如零食、保溫杯、各種日用品等。很少去碰那些高客單價且決策門檻高的產品,比如車子、房子等。
14、打造真誠「人設」,嘮家常式帶貨
做到前面13點,其實一個真誠的人設就樹立在了用戶面前。
而薇婭除此之外還會和用戶嘮家常。

如果你看過薇婭的直播你會發現,整個直播的過程讓人很舒服,給人感覺很真誠,感覺不到她有什麼套路,在無形中就能被轉化掉。
如果你想做直播,可以試著按照薇婭的這些帶貨技巧走一遍。
原創文章,作者:投稿專員,如若轉載,請註明出處:https://www.506064.com/zh-tw/n/217846.html
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