伺服器向來是企業最重要的應用之一，是企業信息儲存的關鍵，關係到企業是否能正常展開業務運作。但是在伺服器的日常運行之中，由於伺服器本身24小時不間斷運作，再加上複雜的硬體結構和運行原理，導致伺服器常常會遇到各種問題，可能一些小問題也會使管理人員沒有而引發更大的問題。因此，管理人員需要對常見故障有一定的了解，並知道如何解決。

下面數據灣精心整理了一些伺服器的常見問題匯總，幫助各位排憂解難。

1.伺服器遠程桌面連接超出最大連接數

由於伺服器默認為允許連接數為2個，如果登陸後忘記註銷，而是直接關閉遠程桌面的話，伺服器識別此次登陸還是留在伺服器端的。

出現這種情況，最常見的就是重啟伺服器，但是，如果是高峰期，重啟伺服器帶來的損失是顯而易見的。那麼此時，就可以利用mstsc/console指令進行強行登陸了。

打開「運行」框，鍵入「mstscv:xxx.xxx.xxx.xxx(伺服器IP)/console」，即可強行登陸到遠程桌面了。

2.無法刪除的文件該怎麼清理

遇到這種情況，可能是該文件還在運行中，可以重啟刪之，或者運行CMD，輸入arrtib-a-s-h-r想要刪除的文件夾名，最後輸入del想要刪除的文件夾名即可刪除，運行該命令後無法恢復，請慎用。

3.伺服器負載高怎麼辦？

伺服器負載（load/loadaverage）是根據進程隊列的長度來顯示的。

當伺服器出現負載高的現象時（建議以15分鐘平均值為參考），可能是由於CPU資源不足，I/O讀寫瓶頸，內存資源不足等原因造成，也可能是由於CPU正在進行密集型計算。

建議使用vmstat-x，iostat，top命令判斷負載過高的原因，然後找到具體佔用大量資源的進程進行優化處理。

4.如何查看伺服器內存使用率？

可以通過free，top（執行後可通過shitf+m對內存排序），vmstat，procinfo命令，也可以通過/proc/meminfo文件查看。

5.如何查看單個進程佔用的內存大小？

可以使用top-pPID，pmap-xPID，psaux|grepPID命令，也可以通過/proc/$process_id（進程的PID）/status文件查看，例如/proc/7159/status文件。

6.無法從linux伺服器A登錄到伺服器B怎麼辦？

請開發者首先確認伺服器A和B是屬於同一個應用，不同應用無法交叉登錄。

• 1）、當伺服器A無法登錄伺服器B時，可以使用pingIP和telnetIP36000命令確認伺服器B是否死機，ssh服務是否正常。

如果有異常，重啟伺服器。

• 2）、如果可以通過客戶端直接訪問伺服器B，但是不能從伺服器A登錄伺服器B，AB之間網路不能互通。

7.如何查看正在使用的服務和埠？

可以使用netstat-tunlp，netstat-antup，lsof-i:PORT命令查看。

8.如何查看伺服器進程信息？

可以使用psauxww|grepPID，ps-ef，lsof-pPID，top-pPID命令查看。

9.如何殺死進程？

可以使用kill-9PID（進程號），killall程序名（比如killallcron）來殺死進程。

如果要殺死的是殭屍進程，則需要殺掉進程的父進程才有效果，命令為：kill-9ppid（ppid為父進程ID號，可以通過ps-oppidPID查找，例如ps-oppid32535）。

10.如何查找殭屍進程？

可以使用top命令查看殭屍進程（zombie）的總數，使用ps-ef|grepdefunct|grep-vgrep查找具體殭屍進程的信息。

11.如何在內網伺服器間傳輸數據？

同一應用下的不同機器，可以通過如下命令實現文件傳輸：

scp-Pport（使用36000埠）/home/user/localfilename（本地文件路徑）user（使用appid）@
serverip:/home/user/removefilename（目標文件路徑）

rsync-e’ssh-pport（使用36000埠）-q’/home/user/localfilename（本地文件路徑）user（使用appid）@
serverip:/home/user/removefilename（目標文件路徑）。

12.為什麼啟動不了伺服器埠？

伺服器埠的啟動監聽，需要從操作系統本身以及應用程序查看。

linux操作系統1024以下的埠只能由root用戶啟動，即需要先運行sudosu–獲取root許可權後再啟用服務埠。

應用程序問題，建議通過應用程序啟動日誌來排查失敗原因，例如埠衝突（騰訊伺服器系統使用埠不能佔用，比如36000），配置問題等。

13.常用的linux伺服器性能查看命令有哪些？

命令名稱說明

• top：進程監控命令，用來監控系統的整體性能。

可以顯示系統負載，進程，cpu，內存，分頁等信息，常用shift+m和shift+p來按memory和cpu使用對進程進行排序。

• vmstat：系統監控命令，重點側重於虛擬內存，也可以監控cpu，進程，內存分頁以及IO的狀態信息。

例如，vmstat310，每隔3秒輸出結果，執行10次。

• iostatc：用於輸出cpu狀態和IO狀態的工具，可以詳細展示系統的IO信息。

例如iostat-dxmt10，每10秒以MB的格式輸出IO的詳細信息。

• df：用來檢查系統的磁碟空間佔用狀況。

例如：df-m，以MB為單位展現磁碟使用狀況。

• lsof：列舉系統中被打開的文件，由於linux是以文件系統為基礎，此命令在系統管理中很有幫助。

例如：

lsof-i：36000，顯示使用36000埠的進程

lsof-uroot，顯示以root運行的程序

lsof-cphp-fpm，顯示php-fpm進程打開的文件

lsofphp.ini，顯示打開php.ini的進程。

• ps：進程查看命令，可以用來顯示進程的詳細信息。

常用命令參數組合為，ps-ef，psaux，推薦使用ps-A-o來自定義輸出欄位。

例如：

ps-A-opid,stat,uname,%cpu,%mem,rss,args,lstart,etime|sort-k6,6-rn，按所列欄位輸出並以第六個欄位進行排序

ps-A-ocomm|sort-k1|uniq-c|sort-k1-rn|head，列出運行實例最多的進程。

其他常用的命令和文件，free-m，du，uptime，w，/proc/stat，/proc/cpuinfo，/proc/meminfo。

14.Cron不生效怎麼辦？

排查步驟如下：

• 1）、確認crontab是否正常運行。

可以運行命令crontab-e添加如下測試條目*/1****/bin/date>>/tmp/crontest2>&1&，然後觀察/tmp/crontest文件。

如果有問題，建議使用psaux|grepcron查找cron的pid，kill-9PID結束cron進程，然後通過/etc/init.d/cronstart重新啟動cron。

• 2）、確認cron條目中的腳本路徑為絕對路徑。
• 3）、查看運行cron的用戶帳號是否正確，同時查看/etc/cron.deny中是否包含此賬戶。
• 4）、檢查腳本的執行許可權，腳本目錄以及日誌的文件許可權。
• 5）、建議通過後台方式運行腳本，在腳本條目後添加「&」，例如，*/1****/bin/date>>/tmp/crontest2>&1&

15.如何設置opensuse伺服器開機任務？

Linux內核啟動順序為：

/sbin/init進程啟動，

然後依次執行init初始腳本，

運行級別腳本/etc/rc.d/rc*.d，*號值等於運行模式，可以在/etc/inittab中查看，

最後是/etc/rc.d/rc.local。

如果需要配置開機任務，可以在/etc/rc.d/rc*.d中的S**rclocal文件配置，也可以在/etc/rc.d/rc.local中配置。

16.為什麼伺服器硬碟只讀？

硬碟只讀的常見原因如下：

• 1）、磁碟空間滿

可以通過df-m命令查看磁碟使用情況，然後刪除多餘的文件釋放磁碟空間；

• 2）、磁碟inode資源佔用完

可以通過df-i命令查看，確認相關的進程；

• 3）、硬體故障。

17.如何查看linux系統日誌？

系統級別的日誌文件存放路徑為/var/log。

常用的系統日誌為/var/log/messages。

18.如何查找文件系統大文件？

可以首先通過df命令查看磁碟分區使用情況，比如df-m；

然後：

通過du命令查看具體文件夾的大小，比如du-sh./*，du-h–max-depth=1|head-10；

使用ls命令列出文件以及大小，比如ls-lSh；

另外，也可以通過find命令直接查看特定目錄下的文件大小，比如find/-typef-size+10M-execls-lrt{};

19.如何查看伺服器操作系統版本？

可以通過下列命令查看系統版本：

uname-a，cat/proc/version，cat/etc/issue

20.如何重啟伺服器？

方式1：在伺服器上以root運行shutdown-rnow命令進行重啟。

方式2：如果方式1不生效，可以嘗試在伺服器上以root運行reboot命令進行重啟。

21.linux終端顯示中文會出現亂碼？

伺服器本身沒有對顯示語言有限制，如果是終端軟體的影響中文的顯示

可以嘗試調整選項-會話選項-外觀（secureCRT設置，其他版本軟體請查找相關設置）；

如果是純Linuxshell出現亂碼，請使用export命令查看用戶環境變數，查看LANG，LC_CTYPE等環境變數設置。

22.如何設置通過SecureCRT連接CVM伺服器的超時時間？

可以通過如下設置，使SecureCRT連接CVM時，不斷開連接：

打開secureCRT選項(Options)，選擇會話選項（SessionOpetions），點擊終端（Terminal），在右側反空閑（Anti-idle）的框中勾選發送協議NO-OP（SendprotocolNO-OP），時間設置為每120秒(every120seconds)。

23.為什麼刪除linux伺服器上的文件，硬碟空間不釋放？

現象：

登錄linux伺服器，執行rm命令刪除文件，用df命令查看硬碟空間，發現刪除文件後，可用的硬碟空間沒有增加。

原因：

通過rm命令刪除文件的時候，如果正好有其它進程在訪問該文件，通過df命令查看，刪除的文件佔用的空間是沒有立即釋放的。

解決方法：

使用root許可權執行lsof|grepdeleted，查看正在使用被刪除文件的進程的PID，通過命令kill-9PID殺掉對應的進程即可。