騰訊軟體中心電腦版「騰訊下載工具軟體」

IP時代來臨後，遊戲類的應用產品，渠道話語權正在易主。與其它應用客戶端，渠道話語權掌握在頭部應用市場所不同的是，頂級遊戲開發商正一步一步奪回渠道話語權。

近日，米哈游與騰訊應用寶達成合作，《原神》安裝包首次出現在騰訊應用寶，其下載量正逐日攀升。業內人士普遍認為，是利益將彼此拉上了談判桌。而騰訊在《原神》巨大的利益誘惑面前，也不得不彎腰。

值得一提的是，在應用寶這個分發渠道上，《原神》正打破過去遊戲廠商與傳統渠道5：5 分成的慣例，與應用寶採取 7：3 分成，即米哈游可獲得70%的遊戲收入。

這不禁令人猜測，一向強勢的騰訊，在這次合作中為何會如此「服軟」，其背後是因為覬覦《原神》遊戲的商業價值，還是有更深層次的戰略考量？坊間眾所紛紜。

不過，從騰訊向遊戲廠商低頭的表象，也不難看出，騰訊應用寶昔日背靠大廠的光環早已不再閃亮，而其近年一步步走向沒落，更是肉眼可見。

應用分發市場被蠶食，騰訊應用寶尷尬不已

眾所周知，除了蘋果手機牢牢掌握IOS移動應用的入口以外，在安卓應用市場上，流量分發的平台可謂百花齊放，百家爭鳴。除了早年崛起的安卓市場、安智市場外，各大智能手機廠商，也紛紛入局，企圖掌握這個超強的流量入口。

騰訊自然不會錯過這樣的風口。2011年騰訊推出應用寶，背靠著騰訊的大數據和大流量，應用寶在應用商店行業一路領先。

根據iiMedia Research(艾媒諮詢)發布的《2018-2019中國移動應用商店市場監測報告》顯示，在中國第三方移動應用商店用戶中，應用寶佔比20%左右，排名第一（數據僅供參考）。

不過，根據Newzoo、Talkingdata第三方機構數據，騰訊應用寶的用戶活躍度2016-2018年分別為26%、15.97%、14.27%，數據一路下滑。儘管2019年後就鮮有相關數據流出，但是從近年騰訊披露財報，對應用寶的營收貢獻有些躲閃，甚至避重就輕，就可以對騰訊應用寶的發展窺見一斑。

騰訊應用寶尷尬的市場地位，從一些主流的應用下載來源數據也可以窺探一二。

例如，據七麥數據顯示，2020年疫情期間，騰訊重點推的騰訊會議，在應用寶的下載量僅僅佔比2.59%。分析1-3月的下載數據可知，華為商店和OPPO商店兩個渠道領先，應用寶數據在小米之後。

而拼多多，作為成長最快的電商APP之一，也是騰訊投資系的公司。不過，在七麥數據上顯示，應用寶佔比8. 95%。還有一款應用是美團，幾乎城市白領每天都會用到的APP之一，同樣是騰訊投資系公司，在七麥數據上顯示，應用寶佔比9.79%。近三個月下載數據，同樣是華為商店和OPPO商店兩個渠道領先，應用寶數據也在小米之後。

由此可見，多款熱門熱門應用，應用寶的貢獻不足10%，足見其在應用市場賽道裡面的地位之尷尬。這也不難理解，為何騰訊財報經常對應用寶的營收貢獻避而不談，這次又委身與遊戲行業的競爭對手握手言和了。

正所謂，商場沒有永久的敵人，只有永久的利益。因此，也有業內人士揣測，騰訊與米哈游的聯手，一方面是因為騰訊對《原神》遊戲帶來的商機虎視眈眈，另一方面，也可能是基於其通過熱門遊戲，來為騰訊應用寶拉流量的無奈之舉。

而且顯而易見，這場一舉兩得的合作所帶來的利益，遠遠比騰訊大廠的面子更重要。

內部相互「殘殺」，應用寶靠吃「百家飯」長大

如果用一個詞來形容應用寶一波三折的發展，這個詞一定是吃百家飯。

作為騰訊號稱具有戰略高度的產品，應用寶也曾一度陷入資源捉襟見肘的困局。要知道，早期的應用寶缺乏推廣場景，一直是靠騰訊內部其它產品團隊輸血才得以成長壯大。

不過不幸的是，在其它產品團隊為其加碼賦能的同時，騰訊應用寶也因為其它產品的崛起，應用寶卻不慍不火有些拖後腿，而受到無形的競爭。甚至8年之後依然沒有在影響力上，踏出騰訊的大門。

據觀察，應用寶在這背後，也是有苦難言，其尷尬情況與本次與《原神》合作無異。

實際上，騰訊內部孵化的產品，半路折戟、中途流產的不計其數，姑且不談若干次電商轉型的產品、已經廢掉的微博、朋友網、圈子，單是騰訊視頻，也像是騰訊系中扶不起的阿斗，即便有號稱騰訊航空母艦的微信為其導流推廣，也依然不慍不火，在中長視頻領域鮮有存在感。

種種跡象表明，產品邏輯不通，即便有天然的流量優勢，恐怕也難以挽回大局。早在2015年12月，應用寶與微信合作打造的新版微下載。

彼時開始，提供一條騰訊官方授權的下載推廣鏈接，可在微信、手機QQ、QQ空間、瀏覽器等多場景實現一鍵掃碼下載安裝，提升下載轉化率。

不過尷尬的是，迄今為止，這種下載方式在微信對話里，應用的次數並不多。

因此，微信安卓版本的用戶，也經常會在一些遊戲應用的小廣告里，看到下載鏈接，但是微信會先跳轉應用寶，判斷用戶是否已經安裝應用寶，來確定下載軟體前，是否需要優先下載應用寶。

鑒於騰訊應用寶的用戶量、活躍度處於業界相對較低水平，大多數用戶事先並沒有安裝應用寶。因此，用戶每次在微信里安裝一款應用，就相當於微信會「贈送」一個應用寶。

這種下載體驗，也因為操作繁瑣、佔用用戶手機內存，而被用戶廣為詬病。儘管此後，微信已經對下載體驗進行了優化，不再需要經過應用寶，而是直接在微信中，用懸浮窗的模式來進行下載。

但是相比用戶直接去應用市場精準搜索，應用寶依然沒有太大的存在意義。究其原因，如上文分析，華為數據、OV、小米作為市場佔有率Top位置的智能手機，都有自家的應用市場，所以騰訊應用寶也因為在硬體、軟體生態里都沒有明顯的優勢，而幾乎找不到存在感。

不過，騰訊應用寶除了蹭微信的流量外，也在內部與小程序生態存在直接競爭。與騰訊內部孵化的其它產品相比，應用寶算一個異類，既沒有對標的其它產品，也無法參與騰訊的賽馬機制。

因此，騰訊押寶應用寶，與其說是與其它競爭對手搶佔市場，不如說是打了一場防守戰。與此同時，張小龍推出小程序，一直宣揚的是「用完即走」的發展理想，顯然與讓用戶下載APP背道而馳。

因為與下載移動應用相比，小程序是一種微信內嵌的程序，既體量輕盈，入口又十分淺顯。因此，看似並不相同的兩天產品線，卻如同天敵。

儘管騰訊小程序上線時，騰訊副總裁林松濤說：「小程序跟我們的應用寶沒有什麼衝突，它只是探索比APP更輕的方式。」

不過，數年過去，事實也證明，小程序確實對應用寶的「生意」帶來了直接性的衝擊。因為相比應用寶的應用分發，小程序依託的是微信入口進行分發，其優勢顯而易見。

俗話說，皮之不存毛將焉附。實際上，騰訊應用寶的日薄西山，也與整個廣告行業的模式變革有著莫大的關係。

在移動互聯網剛剛來襲之時，各種應用的增加如雨後春筍，因此才成就了各種應用市場。而隨著玩家的增多，各種頭部互聯網平台紛紛開放小程序開發功能，移動應用的需求並沒有隨之繼續保持增長，除了國內頭部應用的活躍度十分高以外，其他APP終於活躍度低、留存難幾乎成為行業通病。根據相關報告，50%的APP每月打開不到一次，用戶直接沉沒了。

而且，隨著APP數量的增多，平台獲客成本也與日俱增，依託應用市場謀求增長已經成為了很多公司發展壯大後，最後的選擇。

近年，隨著各大平台數字化進程加速，大數據時代來臨，加上頭條系信息流廣告等新型廣告模式大行其道，無疑也給整個應用市場行業，帶來了致命打擊。

值得一提的是，Counterpoint發布的2019年全球智能手機市場報告，全球排名前四的廠商分別為：三星2億9650萬台、華為2億3850萬台、蘋果1億9620萬台、小米1億2450萬台、OPPO1億1980萬台、Vivo 1億1370萬台。

IDC發布的中國手機市場2019年報告顯示，中國手機市場出貨總量同比減少，但華為+榮耀實現了逆勢增長，國內市場份額佔比高達42%。

新機換代日漸頻繁的同時，應用軟體用戶留存率低已經成為常態，用戶手機上能保存的數據有限，除了一些剛性需求的APP應用，也卸載得所剩無幾。

加上各大智能手機廠商加速蠶食這個市場，留給既沒有硬體優勢、也沒有軟體優勢的騰訊應用寶多少機會，不言而喻。

負面口碑泛濫，工信部點名「批評」

1月22日晚，工信部通報了2021年首批（總共10批）關於侵害用戶權益行為的APP。

在工信部組織的十批次檢測中，騰訊應用寶所佔問題比重最高，為22.3%。應用寶作為侵害用戶權益的重災區，相關部門表示，平台管理主體對於這些問題，負有不可推卸的責任。