雖然自動重啟的原因具有其複雜性,但也可以根據不同情況做初步判斷:如果是因軟體不兼容引起,應是在使用過程中出現;若是自動運行程序的問題,應是啟動後無任何操作的情況下出現。
1. 軟體不兼容引起的系統失敗
軟體不兼容會引起系統自動重啟。系統默認會將發生的此類特殊事件寫入日誌,與此同時,在用Windows默認解決方法自動處理失敗後,系統自動進行重啟,而這一過程是由Windows系統“啟動和故障恢復”中的選項來控制的。在該窗口中關閉了這一選項,就可以避免因這方面的原因引起的系統重啟。具體操作方法如下:
右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“系統”選項。隨後,在“系統”窗口中選擇“高級系統設置”(圖1)。
接下來,在“系統屬性”窗口的“高級”選項卡下,點擊“啟動與故障恢復”分組下的“設置”按鈕(圖2)。在隨後出現的“啟動和故障恢復”窗口中,將“系統失敗”分組中的“自動重新啟動”複選框中的√去掉,然後點擊“確定”按鈕即可(圖3)。
2. 自啟動程序不合適引起的系統重啟
自啟動程序本身不合適也會引起系統重啟。這時,可先以安全模式啟動Windows,然後按下Win+R組合鍵,運行MSCONFIG命令。在啟動的系統配置窗口中,選擇“常規”選項卡中的“診斷啟動”,以便使啟動時僅載入基本的設備和服務(圖4)。
重啟系統,然後再次進入系統配置窗口,點擊“服務”選項卡,選中“隱藏所有Microsoft服務”複選框,從服務列表中選擇需要隨系統自動啟動的項目進行測試(圖5)。為確定問題具體是由哪個程序引起,可一次只選一個程序做實驗,直到確定出問題的程序為止。
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