在跨境電商業務開展中,中國電商企業遇到的比較常見的問題有哪些?

小星 外貿 3

在跨境電商業務開展中,中國電商企業遇到的比較常見的問題有哪些?

回復

共1條回復 我來回復
  • 跨境外貿通的頭像
    跨境外貿通
    各類外貿跨境電商知識和技巧
    評論

    一、送貨延遲問題由於跨境電商的的運輸路程遙遠,所以並不能像國內電商一樣承諾當日到達之類的,甚至有時還會延期幾天到達。
    其實,之所以會需要這麼長的時間,主要是因為需要過海關,由於海關並不像快遞公司這樣全年無休,所以每當消費者在周六日下單的話,送貨時間是需要延遲的。
    而商品延時送達,這個在電商行業來說,是影響很不好的一件事,涉及到了用戶的體驗問題,特別是一些對保質期要求高的商品來說,更是容易給企業帶來負面的影響。
    二、嚴格且複雜的質檢除了海關之外,質檢部門同樣是跨境電商企業解除最多的一個部門,由於質檢部門對跨境電商企業採取的是傳統貿易模式下的檢驗檢疫制度,所以嚴格且複雜的流程對跨境電商企業來說同樣是一大挑戰。
    三、打折和贈品
    為了增加店鋪業績,吸引客戶,很多企業都會搞活動,做促銷等,將一些商品打折或者贈送給粉絲,但是這時候,這類商品在報關時是不被承認的 ,需要以原有的價格進行報關,否則就是逃稅,而很多商家最後只能通過分批快遞的方式寄給客戶,影響客戶的體驗。
    四、用戶跨境購買需要提供身份證根據海關規定,在跨境電商平台購物的話,用戶是需要提供身份證號碼和銀行卡號進行備案的,但是,由於互聯網存在的一些不安全性的問題,很多網友們都是不太願意在網上提供自己的身份信息的。
    而這個問題正是目前做跨境電商的最大障礙,這會導致很多消費者放棄購買商品。而且,即使消費者願意留下身份信息,在實際購買過程中,也會出現下單人、付款人、收件人不一致的狀況,這個時候,該如何報關就是一個問題。
    做電商不管是國內還是跨境,都會遇到一些難以解決的行業問題,讓中小型企業頗為頭疼,所以有時候,在自己資源不足或者沒什麼經驗的時候,我們是不是也可以藉助一下他人的力量。
    以上就是我對於跨境電商的看法,希望可以幫助到大家,想要了解更多跨境電商知識,請關注【跨店KUASELL】或者下載跨店APP,幫助大家做好屬於自己的跨境電商。

    2024-05-29 10:09 0條評論