匯款被退回是怎麼回事

中行企業網銀若要向中行個人轉賬，只有剛開始在櫃檯申請的有快捷代發的功能，但是這樣用途只能是工資或是獎金，基本戶是工資，一般戶是獎金。而如果沒有開通這項功能，只有用轉賬匯款了