如何使用速賣通平台在線溝通工具？

對於即時聊天窗口，買家瀏覽商品時操作「聯繫賣家」按鈕即可打開與賣家即時聊天。郵件系統中，買家和賣家通過平台的郵件系統發送郵件，其支持多種內容且會保存於郵箱方便查看回溯。站內信方面，買家和賣家通過站內信發送消息，只有彼此能查看，同時也支持發送附件以便深入溝通。