亞馬遜 FBM 和 FBA 到底有何區別？

在庫存管理方面，FBM 模式中賣家要自行負責產品庫存與配送，買家下單後，賣家從自身倉庫發貨並追蹤物流，雖有更多靈活性和掌控權，但工作量與風險也大。而 FBA 模式下，賣家把產品寄存到亞馬遜倉庫，亞馬遜處理配送和退貨，賣家只需把產品送至指定倉庫，亞馬遜負責儲存、包裝和配送，能讓賣家專註業務增長與市場營銷，不用過多關注物流和庫存細節。

在物流速度和可靠性上，亞馬遜龐大高效的物流網路讓 FBA 模式下產品配送通常更快且更可靠。其物流系統可快速處理訂單、選合適運輸方式並提供跟蹤信息，給買家更好購物體驗。FBM 模式則需賣家自行處理配送和物流事務，可能導致交貨延遲或因物流方案問題出現狀況，追求快速交貨和優質服務的賣家選 FBA 更可靠便捷。

關於客戶信任和品牌形象，亞馬遜的品牌形象和客戶信任是大優勢，使用 FBA 模式可利用其品牌認可度和聲譽，吸引更多買家並建立良好客戶關係，FBA 徽標也會顯示在商品頁面增加買家信任。FBM 模式下賣家要自己建立和維護品牌形象，爭取客戶信任，對新興品牌或個人賣家是挑戰，需花更多時間精力建立聲譽。