遇到 Wish 發貨 5 天還沒收到該怎麼辦？

當用戶碰到 Wish 發貨超過 5 天卻仍未收到商品的情況時，可以採取如下措施來處理。首先是聯繫賣家，用戶可利用 Wish 平台的消息系統和賣家取得聯繫，詢問訂單狀態和物流詳情。賣家通常會提供快遞單號和跟蹤鏈接，方便用戶查看或追蹤商品的運輸進程。其次是查看訂單詳情，在 Wish 平台上，用戶能夠查看訂單詳情頁面，這裡面包含有預計送達時間等信息。用戶可以對比訂單詳情中的預計送達時間與當前日期，判斷是否已超出預計的發貨時間。再者可以聯繫 Wish 客服，如果超過 5 天還未收到商品，用戶可以聯繫 Wish 客服尋求協助。Wish 客服團隊會為用戶提供解答和支持，幫助解決問題。用戶可以通過 Wish 平台的幫助中心或在線聊天功能與客服聯繫。最後，用戶還可以考慮申請退款或投訴，如果超過 5 天依舊未收到商品。在 Wish 平台上，用戶可通過訂單頁面提交退款申請，詳細描述自己的問題和需求。Wish 會依據具體情況進行審核和處理，全力保障用戶的權益。需要提醒的是，商品的運輸時間可能會受到諸多因素影響，例如目的地、運輸方式等。有時候，因為各種原因，像海關檢查、惡劣天氣等，都可能導致商品運輸時間延長。用戶在購物時需要充分考慮這些因素，根據自身需求和實際情況做出明智的選擇。