我的案件區塊的詳細操作
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我的案件區塊的詳細操作
在賣家服務平台的我的案件區塊中,賣家有著豐富多樣的操作選擇。首先是回復 Shopee 在線客服,只要案件未關閉,賣家就能通過「回復」選項及時與在線客服溝通,確保問題得到實時處理。其次是為 Shopee 客服打分,這讓賣家能夠給予反饋,有助於提升客服質量。再者就是重啟已關閉的案件,當賣家對案件有進一步需求或問題時,可通過點擊「重啟案件」來重新開啟處理流程。這些操作的設置,充分考慮了賣家在不同情況下的需求,給予了賣家更多的自主權和靈活性,讓他們能夠更好地掌控自己的運營事務,同時也體現了平台對賣家體驗的重視和優化。
2024-12-15 12:32