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首先是認知模塊，指的是通過搜索品牌關鍵詞進入的客戶數。其次是購買意向模塊，主要是查看我們的加購數占詳情頁瀏覽數的比例，也就是加購比例，以及頭部的加購比，以了解差距情況。還有已購買模塊，這裡提到的銷售額佔比前 10%的顧客和「訂購省」顧客，意思是一個客戶在某個周期內一次或多次購買產品的金額進行排列，佔比前 10%的客戶以及訂購省的客戶數量，這主要反映了回頭客的多少情況。從右側的數據可以看出，這個模塊的互動回報率是所有模塊中最高的，所以大家一定要多關注回頭客這塊，而且引流成本為 0。

大家要學會查看自己的轉化率以及競爭對手的轉化率，通過優化鏈接、優化轉化率，同時儘可能讓流量精準化，避免無效流量，這樣也能綜合提升轉化率。