圖片在避免投訴中的關鍵作用

高質量的圖片是 eBay 賣家避免產品與描述不符投訴的另一重要利器。圖片是買家直觀感受商品的第一窗口，高解析度且從多角度拍攝的圖片，能最大程度地展示商品的真實外觀和狀態。例如，對於服裝類商品，不同角度的展示能讓買家更好地了解款式和剪裁。若商品存在細節特色，也應通過特寫圖片呈現出來。通過高質量圖片，買家能在購買前形成更準確的預期，從而降低收到實物後因與想像不符而投訴的可能性。同時，圖片還應真實反映商品實際狀況，不可過度美化或修飾，以免造成誤導。